3.好方法让大家分享
工作的策略是非常重要的，因为它是许多经验和思维浓缩而成的，将这些策略或者方法集合起来，能够让个人的生产力和工作质量提升到更高的境界。
身为主管，你应该鼓励组员提出改进工作效率的建议。引导组员思考的方法也很重要。比如，下面两个问题：
a.为什么进度总是一再落后？
b.有什么办法可以避免将来再发生进度落后？
第一个问题可能的答案是：互相依赖的工作太多，工具太难用，老板是个白痴等等；第二个答案可能是：减少互赖性的工作，购买更好的工具，与老板加强沟通。
两个问题的方向不同，第一个是探究原因，导引出抱怨；第二个是未来改进的方法，导引出解决办法。
问题越精确，问题越有力，对项目目标的实现就越有益，让我们再看三个问法：
a.如何保持每次都如期完成项目？
b.如何在不加班的前提下，如期完成项目？
c.如何在不加班，也不增加人手的前提下，如期完成任务？
第三个问法，就迫使大家来点真正有创意的思考和认真检讨工作本身值得改进的地方了。一次比一次更精确的问题，可以刺激思考过程，激发更有创意的答案。
4.无意义的惩罚
惩罚是一种心理上的负强化作用，惩罚是对员工的责骂，训斥与威胁，就象鞭打马匹使它服从主人的命令。发现有一位组员进度落后了，不得了！叫过来骂一顿，这就等于是给了他一贴重剂量的药物，逼使他以后不敢再对进度掉以轻心。
这种管理手段是该受谴责的，我绝对不鼓励任何人这么做。想一想我们前面提到的立刻除错策略，如果设计师发现错误，他花费好几天时间解决这个问题，当然不是他喜欢的结果，但主管却因此让他受到威胁，设计师以后还会仔细查错吗？我们希望任何事都是很自然，没有必要加重组员的苦恼，绝不是强调谁是老板谁是奴才，谁必须服从谁。
如果主管们的用意是希望组员因此而工作更努力的话，就大错特错了。这种责骂只会激起组员心中的愤怒，羞恼和沮丧。实际上，往往这些项目的问题都出在管理方面，目标不明确或者野心太大，设计师只是倒霉的遇上了差劲的主管，其实他们的能力不比其他项目的设计师差。因此放弃责骂吧，责骂只会让项目更糟，绝对没有任何改善的效果。
第二章小节
这一章的内容，我们主要明确以下观点：我们要采取策略性的作业方式，并不断的找出一些简单而有效的方式改善目前的工作，小小的改变可能产生惊人的效果。
第三章：保持进度
我们都希望项目按照事先规划好的进程来进行，但事实总是无法尽如人意，有时候会有点超前，大部分情况是落后，。即使最顺利的项目，也无法完全按照计划执行，但是，如果你放任计划随意进行，有一天你猛然发现项目脱轨太远，无法把方向扭过来，剩下的时间也不够，那么项目就完蛋了。项目就象一枚瞄准月球的火箭，只要有一点点不够精确，到时候就无法命中目标，差之毫厘，失之千里，实在不可不慎重。聪明的主管懂得这个道理，他们会经常注意项目的精度，随时修正方向，保持项目不偏离计划进行。本章将介绍一些很有效的策略，帮助项目保持进度。
1.向前看
我一直相信，项目之所以脱轨，主要原因在于人们没有认真思考如何使项目保持进度，顺利进行。如果没有未雨绸缪，只是坐等问题发生，到那时候就太迟了。一个月前没有花30分钟思考这个问题，现在就可能要浪费几小时或几天的时间去修正。这就是所谓的“被动工作”。
解决这种被动工作的方法，就是化被动为主动，事先发掘潜在的问题，并设法避免。有很多方法和技巧可以训练自己“向前看”，但总结起来不过是一句简单的要决：
定期暂停手边的工作，然后往前思考，随时做必要的修正，以避免未来的大障碍。
我已经有十年以上的习惯，每天花10到
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