行设计输出的格式才能得到相应的结果，有时这种过程是如此繁复以致在使用者的感觉中完全抵消了强大的分析能力和精美的输出结果。实际上，目前大多数信息系统所替代的只是人类智力活动中相对机械化的部分，因此机械化程度越高的工作（如上例中的帐务处理）当采用信息技术后其改善劳动强度的效果就越明显，而本身需要较多创造性劳动的工作（如上例中的财务分析）采用信息技术后的改善效果就稍差。信息技术的应用是从替代机械化的活动开始的，这就造成习惯于传统信息系统的使用者用传统的功能标准衡量新的、帮助人们进行更富有创造性的活动的信息系统（如操作简单性标准、易用性标准等），从而导致对系统进行不必要的操作上的简化，而这种简化又常常是以牺牲灵活性为代价的。
对信息技术的不正确的理解和期望往往是导致应用项目的战略风险的最根本的原因之一，组织高层管理者一厢情愿地认为信息技术的应用必然会带来组织绩效和效率的提高；业务和管理部门的人员急于了解信息技术的使用是否能使他们的工作轻松一些，而不要损害他们在组织中的地位，并不时担心是否能适应新工具的使用；技术人员则完全埋头于技术，满足于技术的先进性和项目的完成。所有的人都希望信息技术为他们带来益处，却或没有想到或不愿正视信息技术可能带来的风险，更不愿为这种潜在的风险承担责任。因此，在项目启动的初期就正视有关的风险并采取有效的对策（至少对可能发生的后果有所准备），对于信息技术应用项目的成功就显得十分必要了。
项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦！快来测测你排多少名吧~
http://www.leadge.com/pmqhd/index.html
