2000年11月30日举行报告会,在场的人们纷纷就座。
8点整,穆科利脱下外衣,把一个袖珍麦克风在衬衣上别好,宣布会议开始。他简短地对所有与会者表示欢迎,然后马上开始根据幻灯片上的提示解释会议议程,接着,他向客人介绍项目的领导团队,并鼓励每个人与自己的新同事进行交流,“这是携手合作的一部分”,穆拉利解释说,在介绍领导团队时,每个被介绍者都起身介绍自己邀请来的客人,这样经过介绍部分,所有的与会者都互相了解了,当谢莉.米祖塔被介绍给大家时,她又向所有人引见了我,艾伦还补充说,我正在写一本关于他们的管理法则的书。“所以得对他好点儿,”他说着,大家都笑了起来。
领导团队中的有些人正在堪萨斯的维奇塔,加利福尼亚的长岛和华盛顿,他们通过远程通讯连接参加会议,介绍他们邀请和客人,这部分议程一共用了20分钟,这时穆拉利又再次强调希望大家通过介绍彼些增加交流,互相熟悉起来。
正如我前面提到过的,这项议程分映了携手合作法则中的一个---从从参与,团队的成员来自公司的各个部门---制造,工程,销售,营销,客户关系,人力资源等,所有人都在这里,后来我意识到,正国聚在一起,他们才能更加明确地理解自己与项目团队中其他成员的关系,以及其他部门对自己的部门有怎样的影响,这样他们才能在必要的时候和其他的部门团队一起寻找问题的解决方案。这个卓有成效的程序本身肯定为波音公司节省了大量奖金,更不用说它所带来的实际好处了,那就是让我们感到自己对于正在进行的工作有一种归属感,从而调动他们的主人翁意识,积极地这各种问题寻求解决途径。
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