记录太零碎了，请你整理一下汇整成一份，麻烦你了，要快哦”。项琳抓了抓头叹了口气，继续踏上找寻合约书的旅程。
企业在项目执行过程中，常发生以下文件管理的问题：
*无法检验是否应增加窗体或文件一适应企业活动的需求。
*人员不知道窗体如何填写及传递，或是未依规定产生窗体、文件。
*相关人员不知道公司内部有哪些文件数据可供参考。
*人员在找数据时，不知道应向哪个单位查询。
*由于文件数据没有适当的编号，造成管理与查询的困扰。
为了解决这些问题，在文件管理方面应建立以下制度：
*以窗体流程、信息流程为基础，逐步检验企业应产生的窗体及文件等数据。
*建立窗体类别及清单。
*制定窗体格式。
*建立文件编号的方式。
*建立窗体数据产生与归档的机制。
*设置文件管理中心。
数据管理与案例
“大哥！你有没有搞错啊。”才拿起电话就听到唐宗的抱怨“跟你要D客户的服务计划书，你给我J客户的，竞争对手啊，这事要是传到J客户耳朵里，我的头发不被老总拔光才怪”。“J客户？不会吧，我明明是寄D客户的给你啊？你等一下我看一下电子邮件。”李勇一手拿着电话，一手移动着鼠标，按了一下左键“不对啊！我给你的电子邮件明明夹的是D客户的档案，你是不是搞错了。”唐宗的声音显得不是很耐烦“没错，档名是D客户的服务计划书，不然我也不回转交给谢副理，但内容是J客户的，人家已经打电话来问了，还好我跟他交情够好，不然就惨了，不信你自己打开来看。”李勇连忙Click两下左键“......真的！天啊！怎么会这样？”“谢副理也真是的，竟然把服务计划书搞丢了还来跟我们要，不过人家是客户吗。你赶快找出来，核对完规格无误就要签验收了，明天给我。”
听到唐宗冷冷的挂上电话，李勇依然一脸疑惑，喃喃地念着“怎么会这样？明明是D客户的档案啊？怎么会变成J客户的？什么时候被改掉的？”右手移动鼠标点选了下方档案总管的方框，打开D客户的文件夹看了一下档案的修改日期“１１月２号？怎么会呢！９月初就签约了怎么到了１１月还会改？是谁动的？”李勇愈想愈迷惑，继续收寻脑中的记忆“１１／２号发生了什么事？J客户？问一下小容好了。”左手按了小容的分机号码，听到熟悉的问候声“小容啊，你记不记得１１月２号有谁动过我的档案数据？跟J客户有关的。”“１１月２号？有啊，那天下午你不在，赵胜正在赶提给J客户的服务计划书，问我有没有电子业的范例可以参考，我跟他说你有，叫他自己去找。发生什么事”。“小赵！天啊！那个白目。”李勇发出一声哀嚎“他把我的源文件盖掉了，这个天杀的，他人呢?”小容心怯的回答“他今天没外出，应该在位子上吧，你去找他，不关我的事”急忙挂掉电话。
“小赵”坐在位子上的赵胜吓了一跳，转头一看李勇怒气冲冲的走进办公室，还来不及反应头上就被叩了两下“你给我从实招来，你干了什么好事，为什么我D客户的服务计划书的档案会变成J客户的？”赵胜双手抱着头，边闪避李勇的攻击边回答“那一天老总逼着我要J客户的服务计划书，我写不出来，好不容易透过网络联机找到你的数据，一时高兴，忘了把它拷贝出来就直接该了。你就饶了我吧！”。李勇双手拉开苍鹰搏兔的架势，一满天花雨的手法不断地叩着赵胜的头“就是你就是你，是谁允许你进到我的计算机的，借档案也不拷贝还直接改，害我出这么大的糗。现在怎么办？我明天去那里生计划书给唐副理？”赵胜情急之下念头一转”您上次不是有请ＭＩＳ备份资料吗？去跟他们问问看，应该有吧！”“最好是有，不然你就看我怎么修理你。”李勇拿起桌上的话筒就拨了电话到ＭＩＳ。
“备份资料？早就杀掉了。我们又没有规划备份
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