从拿到证书那天,就知道Ledge有这个发表项目管理文章换取PDU的计划,一直就想,一定要写几篇自己的经验和体会来分享一下,一直没有时间。今天终于敲起键盘,用我蹩脚的中文来给回忆一下在北美参与到一个项目里面的体会。
11月份,突然接到老板的通知,二个星期后要去北美4个月,参与到公司北美总部的项目里面去。匆忙准备好东西,签证一下来11月中就飞到了北美。
北美的团队主要的有5个人,除了我是中国人之外,其他的都是加拿大人。项目经理是唯一的一位女士,她已经有40多岁了,一位让人感觉很nice的,经验很丰富的项目经理。
以上都是一些背景介绍,那么该给大家分享些什么体会呢?虽然自己在国外待过,但这还只是我的第一次参与海外的项目。国外很多的项目管理的方法,外国公司的企业文化以及外国人的处事方法都跟国内不太一样, 这些对于我来说都是很新鲜,而我也只能改变自己去适应国外的做事方法。下面我就先给大家分享一下北美的项目管理的例会的不同之处,有很多都值得我们去学习的地方.
我工作的城市是位于北美的东部,用的是东部的时间,比国内慢13个小时。刚到的第一个星期,时差并不能马上倒过来,每天都是晚上精神,白天工作的时候就犯困,所以每天上班对于我来说都是一件很痛苦的事情,但是周三的例会让我精神为之一振。例会是由我们的高级经理主持,来与整个大team回顾一下上周的进度以及下周的计划安排。我们的高级经理下面有30个人,共有5个同时进行的项目小组,每周都要进行一个例会。
本来以为例会跟国内的例会没有什么不一样,大家准备好slide,然后在会上谨谨慎慎通报一番,大家讨论一下就完了。谁知道开始的时候就吓了我一跳,一个迟来的同事捧着一大盒的果仁,手上拿着一杯咖啡,一坐下就一边吃果仁,一边喝咖啡。高级经理也没有理会,好像习以为常,继续沿着自己思路讲。讲到项目进度的时候,有人突然说了一个笑话,然后全场的人都放声大声笑起来,高级经理的讲话给打断了,然后大家思路转到了那个笑话去。过了一段时间,大家才又回到项目里面去。整个会议都进展的很轻松,不时传出欢乐的笑声。但是会议在笑声当中进行的出奇地有效率,5个项目的review以及下周安排在一个半小时内就完成了。
会议结束之后我总结了一下一些不同的地方:
1. 我们的高级经理会提前一天把会议的agenda通过email发给整个team. 当然,在国内我们大家也知道agenda对于一个会议的重要性,它能够使到会议进行的更加有条理,而参与会议的人也能够提前从agenda中知道自己需要准备些什么内容,能够知道会议的最终要达到的目的是什么。一个好的agenda使到会议进行更加有效率,有目的性。国内我们有些项目经理并没有做到会议之前把agenda发给大家,让大家有所准备,所以一开会就乱哄哄,没有条理性,会议进行的漫无目的,经常跑离了最初的想法。 作为项目经理,我认为这是我们已经要改进的地方,通过agenda至少要让整个团队知道我们为什么要召开会议,怎么去召开会议。另外在这个高级经理的agenda里面还有一个很好的地方,就是在agenda里面添加了一项[Action],把每个人在会议里面的的任务分配下来。(见例子-1)如果我们可以提前一天把这样的agenda发出来,参加会议的团队成员就可以知道总体的会议流程,然后别人要干那些内容,自己又要完成那些任务,合在一起最终达到怎么样的目的。这样我们就可以把一个大project分成每一个小任务,让不同的人集中自己的时间去完成属于自己的那部分。这样大家准备会议可以有的放矢, 最终会议当然也会进行得更加有效率.
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