是同用户投入时间相关的投资成本。也就是说，用户方面的因素通常不在IT部门的预算范围之内。”
IT部门在考虑预算时通常也会忽略测试和产品配置所需要的成本和人力资源，因为它们并不认为这些问题具有很大的风险。但是，测试不足可能会导致低水平产品的过度配置。这无可避免的会引起用户的抱怨，公司自然也会由此而蒙受经济上的损失。如果忽视了产品的测试环节，CIO们就无法逃脱向董事会说明项目工期要被推迟的原因时由于要进行更为彻底的测试的命运。
项目的周期成本
如果项目经理和CIO没有考虑到项目的长期影响力，项目成本预算也会出现不准确的情况。
Tillmann说：“大家总是把过多的精力放在了眼前的、一时的成本上，而对于项目的持续成本估计不足。而这些持续成本又恰恰是不能忽视的。”
产品的周期成本可以来自很多不同的方面，其中包括：
项目对服务台和系统管理工作人员的影响
软件许可范围的扩大引起的经营枯竭
未来添加硬件和管理工具所需要的资本支出
作为CIO，你必须要了解有哪些事情可能会引起项目成本的增加——无论是可能的人员增加还是网络交通问题，甚至是政府规章也不能忽视。
最容易被忽视的项目周期成本就是项目自身的贬值问题。一个新项目眼前用于软件许可、新服务器、磁盘驱动器和磁带驱动设备的成本可能是一百万美元。但是，同样的项目在未来的十年内每年会产生十万美元的贬值，这对于公司的经营来说无疑是一个问题，也是CFO们所不愿看到的。
制定预期目标
最后要说的一点是，项目预算预期目标的制定是CIO和公司其他管理人员的责任。这也是为什么CIO要向项目经理说明他们制定的最初预算会被修正的原因。
至少，项目经理向CIO提交的项目预算要在分析和设计阶段完成之后进行重新的修正。因为，大家都不愿意看到这样的事情发生：预算成本只有一百二十万美元，而实际成本却达到了两百万美元。
作者： ZDNet China
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