风险出现时,就应迅速反应,按照风险管理的标准管理流程进行风险控制;当项目不得不变更时,也要有规范化的变更管理流程应对。
3.选择适合的项目管理工具,并有效利用
上面分别分享了管理思路以及管理流程相关的内容,第三点就不得不提到工具了,工具是辅助以上管理方法落地的重要支撑。管理的过程中会遇到各种各样的问题,例如项目分解后,由于团队成员众多,进度难以追踪、反馈有延误、不准确;口头布置的工作,时间久了就遗漏了;项目资源的使用情况无法跟踪,大家忙闲不均等。这些难题可以尝试着利用工具来解决,而选择一款合适的工具也尤为重要。
提出这点建议的是位从事项目管理行业数十年的大佬,他所在的公司主要负责一些合同交付类的项目,项目数量大、周期长短不一,管理起来比较费力。他们公司在选择工具时,没有考虑任务协作类的工具,首先是不适用他们的公司情况;其次是随着发展,后期业务会逐步增加,会需要管理更全面的工具。
目前他使用的是一款项目组合管理类的产品(易趋EasyTrack PPM),下面也简要分享下,利用管理软件是如何将上述提到的两大点进行落地的。
3.1项目全过程进行闭环管理
借助这款项目管理管理软件,可以覆盖项目的五大过程组(启动、计划、执行、控制以及收尾)。
项目前期可以在系统上的登记详细的项目信息,其次可以在商业论证模块制定采购需求计划、资源需求计划、成本以及收益预算来辅助项目的可行性分析。
在项目计划阶段也可以根据需求制定两级计划(里程碑计划以及WBS计划)。对于初级项目经理比较友好的是,系统自带多个不同业务类型的计划模板,可以直接复用。
计划审批通过后,项目任务就会下达给各个项目组成员,方便他们进行进度反馈;同时在两个计划上就可以一目了然看到不同项目任务的具体进度、责任人,方便项目经理进行项目监控。
在收尾环节,各个项目有价值的资料都可以上传至项目知识库,便于后续学习复用,同时还支持项目文档库的建立和维护,溯源起来更加便捷了,整理纸质文档的痛苦就可以摆脱。
3.2两级计划将项目目标切实落地
上面也简要提到过系统支持两级计划的制定,首先是面向管理层的里程碑计划:
项目经理可以借助系统制定里程碑计划,对关键阶段以及交付物设置审批/评审流程,引导领导进一步关注和参与项目,系统实时展示各个阶段的完成情况,确保项目整体目标不偏离。
根据里程碑计划,项目经理还能借助系统制定详细的WBS计划:
项目任务支持多个层级的建立。每个项目任务可设置责任人、完成时间点、所需工期以及各个任务之间的依赖关系;还会通过红黄绿灯展示各个项目任务的完成情况,项目进度的追踪轻松多了。
3.3风险提前识别预测
对于项目执行以及监控过程中,比较重要的风险管理模块,借助系统也可以进行闭环管理。项目经理如何能提前识别项目风险呢?更为及时的方式是通过项目监控报警提示,提前进行风险识别,当项目计划中任务有稍微延误的情况时,会亮黄灯提醒项目经理多加关注。
在风险识别后,项目经理就能在风险管理模块建立风险相关的详细信息,包括项目的风险类型、发生的概率、影响程度、风险等级、应对策略等等;同时还能进行风险闭环管理,包括识别风险、分析风险以及跟踪风险这几个工作流程。
当风险消除/转化为问题项才会关闭;转化为问题项后,就在问题管理模块继续进行闭环管理,确保每个风险和问题都不遗漏。
3.4变更管理更加全面灵活
风险/问题的发生,往往伴随着变更的出现,而不规范的变更管理,会进一步造成项目范围的无限蔓延以及项目进度的延期。
借助易趋项目管理软件,能有效实施规范化的变更管理。当重大阶段发现变更/WBS发生调整时,项目经理可以直接在计划页面上进行修订,当审批通过后,会即时生成新的基准版本,便于项目经理持续进行跟踪。同时系统能进行不同项目计划的版本对比,高层/项目经理能快速发现变更的内容,并进行科学决策。
通过以上几点,就能将前面的管理思路和流程进行有效落地,这位大佬说,通过项目管理软件的辅助,项目管理的效率以及项目的成功率也有了实质性的提高。当然选择项目管理软件,还是适合自己公司和项目的情况最好。
4.总结
来个总结,项目经理可以从这几点着手,提升项目成功率:采用闭环思维、建立标准化的管理流程以及选择适合的项目管理工具,并有效利用,来进行项目管理。项目管理软件的选择,适合自身情况的最好。如果大家还有更多的想法,欢迎评论区交流。