借助工具，确保项目问题管理更高效
3.1项目经理以及团队成员快速建立问题
对于问题清单的整理，我在易趋项目管理软件上的项目工作项—问题模块进行登记管理，在系统里，我可以定义问题的类型、优先级、补充问题描述以及解决方案的说明。除了项目经理可以新建问题项，项目成员也可以新建。当问题建立后，就可以在系统上进行闭环管理（提交问题—分析问题—解决问题—验证问题）。
3.2项目问题清单一目了然
在问题列表中，我可以快速查看所有项目问题的处理状态以及一些重点信息；例如，优先级、问题类型、分析人、责任人以及验证人等，这样能方便我及时进行跟进，同时项目团队成员也能了解问题处理进度，节约沟通成本。
3.3项目问题报表，辅助决策
使用系统更加便捷的一点是，会自动生成一系列的报表，给我进行科学决策提供准确的支撑。例如，问题模块会从问题分布以及问题龄期来进行分析，我能从这些数据中，找到现在项目中最容易出问题的方面以及项目的健康状态，在后续的管理中加强预防。
4.总结
目前我管理中大型项目的最突出的难点就是各种问题频发，难以高效解决；但作为项目经理，需要不断的解决问题，纠正偏差，才能确保项目顺利交付。在摸索的过程中，我了解到问题的解决是有方式方法的，借助一些行业大佬们构建出来的框架去思考的话，能高效进行项目管理。例如，问题的解决可以从四个步骤出发：界定问题、要因分析、确认方案、落地执行；构建和运用项目的问题清单，同时借助一款合适的项目管理工具来辅助进行问题管理等等。