『参与』原则的话术举例：
“针对当前项目遇到的 {具体难点……} ，你认为下一步应该怎做？有什么建议吗？”
4. 分享
坦诚的分享信息，有助于让沟通双方快速了解事件背景，降低信息的不对称性。
分享还可以帮助双方建立信任，当信任成功建立，沟通的目的就达成一半了。
什么时候需要运用『分享』原则？
分享的原则，较多用于对事情的背景和缘由做出解释。
如何运用『分享』原则？
核心：表露心声，建立互信。
『分享』原则的话术举例：
“这个业务/产品问题的背景是 {交代背景……}，我对这个问题的看法 {自己的看法/态度……} 。”
5. 支持
沟通目标的达成，少不了互相帮助。帮助他人，可以减少对方迈出第一步行动的阻碍。
什么时候需要运用『支持』原则？
当对方需要我们的支持，或是我们需要对方配合的时候。
如何运用『支持』原则？
核心：具体说明给予支持的程度。
『支持』原则的话术举例：
“我们已经达成共识需要在 {具体方面……} 采取行动，如果你们有需要，我愿意在 {具体环节……} 提供帮助”
三、总结
这5个沟通原则：自尊、同理心、参与、分享、支持，普遍适用于各种正式沟通场景，如需求沟通、开发评审、会议沟通、辩论、答辩等等。
参考并灵活运用这5个沟通原则，可以让整体的沟通背景、内容、方向更加清晰，重点是能在一定程度上提高达成共识的概率。
以上笔者就是关于沟通的分享，希望能通过通俗易懂总结，给读者们带来一些关于沟通方法的思考。