准规范、系统数据管理标准规范和系统安全标准规范)、项目建设制度(项目需求管理制度、项目计划进度管理制度、项目技术方案审查管理和项目验收管理制度)，以及基础管理制度(包括系统IT资产管理制度、项目物资采购管理制度、项目资金管理制度、项目人员管理制度、项目信息保密管理制度、项目工作审批管理制度、项目资料管理制度和项目考核管理制度)。
海航实业集团在这方面的经验非常值得借鉴。海航实业集团开展IT项目优化过程中，为企业IT部门建立四级考核标准体系，依次分别是企业信息化整体水平评价考核、IT部门组织绩效考核、IT项目工作绩效考核、IT岗位人员绩效考核，并将考核与制度、流程与组织岗位有效关联，最大程度地发挥考核工具作为量度尺的作用。比如说，在项目管理制度实施条目中明确工作考核内容，约束制度执行内容;在流程规范中设定可量化的考核控制点(KGI)，实现流程过程可控;在组织岗位职责中明确考核要求，为组织和岗位人员工作质量评价提供衡量依据。
3、建设IT项目管理系统
IT项目管理体系优化工作是企业IT部门重要的基础性工作，将为“十二五”期间各类IT项目的高效执行奠定基础保障，同时优化项目管理体系。IT项目管理系统可以固化制度、流程及考核要求，真正实现管理落地。
IT项目管理系统是固化项目管理制度与流程规范的重要方式，可为项目各方提供一整套规范、高效的电子化工作平台。
IT项目管理系统的应用可以实现各项目组的工作协同。如果没有有效的IT系统作为支持，项目各方仅靠电话、邮件等传统方式进行业务沟通，可能经常出现任务执行延迟，甚至甲方任务派发后无反馈等给项目带来不利影响的情况。
IT部门则可以通过系统及时、动态掌握各项目的进度和状态，同时还可以利用系统收集和整理各个项目的管理信息，为阶段工作检查与绩效考核提供详实、准确的参考数据支撑。IT项目管理系统可以建立起一个以工单流转为核心的协同运营机制，使得IT部门的各类项目任务、要求以工单形式在总包方、开发方、监理方、集成方之间有序流转，实现项目任务的及时派发、及时处理、及时反馈。