养和合作了近几年的重要“线人”。
几年时间里，“线人”每周为李鸣提供一份完整的报告，里面包括自己公司日单量、补贴，以及毛利等多项核心数据，以及公司内部的新鲜事。
平常的日子里，两人只在晚间，线人下班之后电话联系。如果需要留下文字记录，通常会选择用国外的邮箱，即使这需要翻墙。李鸣还曾在街边买过一张不记名的储值电话卡，作为和“线人”的联络号码，不过去年开始，那张电话卡莫名其妙就打不出电话了。
一切都很顺利，直到“线人”突然通知李鸣，自己打算春节后离职。另一家公司给他提供了更高的级别，以及更多的薪水。李鸣把他约在咖啡厅里，目的就是说服他留下来。
开门见山，李鸣提出可以每个月可以多给对方数万元——加起来已经高于“线人”新工作的薪酬。见对方有些动摇，李鸣继续加码，两年后如果对方还想走，自己所在的公司可以为他提供一份更好的职位。这些都是春节期间李鸣和老板商量好的“留人”对策。
“如果对方留不下来，我自己最坏的打算，也是辞职”，李鸣称。
“Everything issource，source，还是source”，张璐说，这句话在信息战里永不过时。行业词汇“Source”是人脉的意思，这是分析师行业最重要的资源，甚至是根基。这某种程度上跟CIA之类的国家情报机关，方法论上高度一致。
分析师们更多时候从底层员工入手，打听细枝末节、甚至充满主观臆断的信息。这极为考验他们的分析，“你需要拨开信息中的各种不确定性，最终拼凑出一个最有可能的结论”。
分析师们都想接触更核心的人士，但这些人往往不会为金钱所动，需要的是分析师们长期沟通下来付出的耐心、真诚，甚至是玄妙的时机。
张璐和李鸣都愿意花时间和线人建立长期的信任关系。请客吃饭、喝咖啡、送礼物是必不可少的，一名分析师称，为了打通对方公司的销售，滴酒不沾的他甚至还学会了喝酒。
一名商业分析师说，有一次，他去见一位对自己所在公司和行业很有好奇心的线人。两人约在咖啡厅里，饮料还没端上来，这名分析师就打开了自己的电脑，逐一告知对方公司真实的数据情况，“带过我的老师说，如果有线人需要某些不触及底线的信息，那么你就给他”。
而这一切，都是为了有机会能在对方的电脑上看一眼数据，“我希望未来有一天，我有需要的时候，对方能够直接给我发来一个Excel表格”，他强调说，“这是最理想的状态”。
曾在某大厂做战略分析的董强，则直接把线人捞出局子。当时他负责紧盯的对手公司腾讯将一名贪腐的中层员工送了进去，董强判断那名员工有“营救”的价值。在和对方家属沟通后，他找了中间人去说和——当然对方并不知道中间人是受董强委托。几经周折，最终成功让那名员工被取保候审。
和线人成为朋友并非不可能。一个ofo前高管称，有一次他去外地出差，和当地的运营负责人吃饭，对方带来了一个朋友。谈笑之间，这个高管发现对方对摩拜的业务和数据信手拈来，追问之下，对方淡定地说，“我在摩拜工作”。
打动前同事，争取他们的支持，有时至关重要。一位业内人士对36氪说，曾有一位在业界名噪一时的分析师，可以拿到百度搜索引擎方面的所有数据，“凤巢系统每个季度能赚多少钱，具体到医疗、教育和电商方面的信息流广告卖了多少钱，所有数据一概通吃。他能够拿到数再推模型，而不是通过模型来反推数据”，而这正是因为这位分析师在百度核心部门有几位相熟的前同事。
外卖战场上竞争最激烈的那两年，