在快速招聘战略分析师。一名猎头称，去年夏天，这些公司一度会开出高于其他公司两倍的薪酬招聘商业分析团队，而且如果有员工愿意内部转岗，那么在薪酬和职级上也会有优待。
一名社区团购业务的分析师称，需求之急，他甚至被要求在一个星期之内入职。因为社区团购属于新业务，“大家都想知道对手们是怎么做的”。
他们被要求快速拿到竞争对手的数据和架构信息。一名竞争对手的分析师称，当听说字节跳动也要做买菜业务时，团队被领导要求，最快的时间里打听出对方新业务的所有信息，“这用于衡量出快手做这件事，对于行业的影响和风险点”。
一时之间，行业研究团队和高级招聘组的分析师同时出动，前者负责打探动态和进展，后者则全力以赴了解对方的组织架构。“几乎是联系上了自己在字节跳动认识的所有人，”他称，自己甚至尝试过通过猎头直接联系上即将入职对方团队的人。
当了解到字节跳动打算在湖南搭建仓库、招聘市场团队时，他的同事立刻飞到当地，同事的策略是，自己想办法接近字节跳动在当地的团队，同时联系上当地的一家服务公司，派人每天盯住他们的仓库和门店，了解对方的出货信息。
一次，“好不容易联系上了对手在当地一个团队的业务负责人，对方答应晚上见一下，结果我们的人等到凌晨两点，对方也没有出现”，上述分析师称，沮丧之时，那名分析师同事给对方发了很长的一条信息，情真意切地诉说自己在当地等待的辛苦，以及对相互合作的期待，“结果却依旧没有打动对方”。
不过目标最终还是达成了。不到一个月，字节买菜业务在湖南的仓库、团队，以及单量和补贴等信息，就被这家对手公司写成了详尽的分析报告。
当巨头们纷纷挤进一个新赛道时，商分团队的表现，往往最能体现各家公司的战略把控能力。一名行业专家称，去年社区团购最火热的时候，他同时和行业里几个重要玩家的分析师团队接触过，“能明显看出哪家公司的分析师对竞争对手的了解是最多、最详细的，因为他们愿意花更多的人力和金钱在研究上。而有些公司商业分析师的表现，可能很难对业务有所赋能”。
当对手有了新动作，就得快速行动起来。
2020年初，微信要做视频号的消息传出后，抖音和快手都对此消息很重视，当时一位业内人士告诉36氪，“当时抖音决策层倡导，防御微信视频号成为抖音内部的一致目标，其他需求都要暂时为此让路。”
商业分析师团队又出动了，很快，他们打听到了一组让公司高层十分重视的数据：微信视频号与抖音用户重合率将近5%，最高不超过10%。这意味着，微信视频号的用户群体与抖音几乎不重叠，视频号获取的是抖音现有五六亿用户之外的增量用户，而这一部分增量用户并没有被抖音拿走。
突破Source的心理防线
要拿到准确信息很难。
张璐的经验是，大多数“专家”并不愿意突破职业道德的心理底线，加上担心暴露自己，不愿提供真实准确的数据。咨询公司的“专家call”过程往往像是“你答我猜”的游戏，经常发生如下对话：
“（某个数据）能否达到一个亿？”
“差不多。”
“上下浮动超过20%吗？”
“应该没有”。
几番猜测下来，咨询顾问们才有可能得到一个大致“差不多”的数据。
那么，要拿到准确的信息需要动用更强劲的手段。
春节，商业分析师李鸣是在焦虑中度过的，还没等假期结束，他就匆忙赶回北京。但一直等到大年初十，才终于在一家咖啡厅里见到了那个让他苦等的人。
对方是竞争对手的运营经理。他还有另一重身份，是李鸣培