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卧底互联网大厂的情报猎人

2021/5/28 20:32:01 |  2938次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

在快速招聘战略分析师。一名猎头称,去年夏天,这些公司一度会开出高于其他公司两倍的薪酬招聘商业分析团队,而且如果有员工愿意内部转岗,那么在薪酬和职级上也会有优待。

一名社区团购业务的分析师称,需求之急,他甚至被要求在一个星期之内入职。因为社区团购属于新业务,“大家都想知道对手们是怎么做的”。

他们被要求快速拿到竞争对手的数据和架构信息。一名竞争对手的分析师称,当听说字节跳动也要做买菜业务时,团队被领导要求,最快的时间里打听出对方新业务的所有信息,“这用于衡量出快手做这件事,对于行业的影响和风险点”。

一时之间,行业研究团队和高级招聘组的分析师同时出动,前者负责打探动态和进展,后者则全力以赴了解对方的组织架构。“几乎是联系上了自己在字节跳动认识的所有人,”他称,自己甚至尝试过通过猎头直接联系上即将入职对方团队的人。

当了解到字节跳动打算在湖南搭建仓库、招聘市场团队时,他的同事立刻飞到当地,同事的策略是,自己想办法接近字节跳动在当地的团队,同时联系上当地的一家服务公司,派人每天盯住他们的仓库和门店,了解对方的出货信息。

一次,“好不容易联系上了对手在当地一个团队的业务负责人,对方答应晚上见一下,结果我们的人等到凌晨两点,对方也没有出现”,上述分析师称,沮丧之时,那名分析师同事给对方发了很长的一条信息,情真意切地诉说自己在当地等待的辛苦,以及对相互合作的期待,“结果却依旧没有打动对方”。

不过目标最终还是达成了。不到一个月,字节买菜业务在湖南的仓库、团队,以及单量和补贴等信息,就被这家对手公司写成了详尽的分析报告。

当巨头们纷纷挤进一个新赛道时,商分团队的表现,往往最能体现各家公司的战略把控能力。一名行业专家称,去年社区团购最火热的时候,他同时和行业里几个重要玩家的分析师团队接触过,“能明显看出哪家公司的分析师对竞争对手的了解是最多、最详细的,因为他们愿意花更多的人力和金钱在研究上。而有些公司商业分析师的表现,可能很难对业务有所赋能”。

当对手有了新动作,就得快速行动起来。

2020年初,微信要做视频号的消息传出后,抖音和快手都对此消息很重视,当时一位业内人士告诉36氪,当时抖音决策层倡导,防御微信视频号成为抖音内部的一致目标,其他需求都要暂时为此让路。

商业分析师团队又出动了,很快,他们打听到了一组让公司高层十分重视的数据:微信视频号与抖音用户重合率将近5%,最高不超过10%。这意味着,微信视频号的用户群体与抖音几乎不重叠,视频号获取的是抖音现有五六亿用户之外的增量用户,而这一部分增量用户并没有被抖音拿走。

突破Source的心理防线

要拿到准确信息很难。

张璐的经验是,大多数“专家”并不愿意突破职业道德的心理底线,加上担心暴露自己,不愿提供真实准确的数据。咨询公司的“专家call”过程往往像是你答我猜的游戏,经常发生如下对话:

“(某个数据)能否达到一个亿?”

“差不多。”

“上下浮动超过20%吗?

“应该没有”。

几番猜测下来,咨询顾问们才有可能得到一个大致“差不多”的数据。

那么,要拿到准确的信息需要动用更强劲的手段。

春节,商业分析师李鸣是在焦虑中度过的,还没等假期结束,他就匆忙赶回北京。但一直等到大年初十,才终于在一家咖啡厅里见到了那个让他苦等的人。

对方是竞争对手的运营经理。他还有另一重身份,是李鸣培

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