介的佣金属于开发商的额外支出，开发商是要对此严格管控的。“客户如果是自然到访售楼处，开发商是不愿意额外多掏几万块钱给中介结算佣金，安装人脸识别系统这样可以避免开发商的额外支出。”
对于人脸信息是否对外泄露，闫伸表示，开发商不会把客户的人脸信息向外泄露，“现在开发商采集人脸信息这一领域，属于监管的空白。像央视的‘3·15晚会’曝光的那样，别的行业可能有人脸信息泄露的风险，但是开发商主要是避免自己的额外的支出，而且客户的人脸信息过几个月就会被系统自动覆盖掉，没有泄露的风险。”
记者提出需要查看自己的人脸信息时，闫伸称，他自己也看不到客户的人脸信息，“只有在我们集团总部那儿才能看到。”闫伸还表示，在他们售楼处，如果顾客没有问到售楼处是否有人脸识别时，销售人员不会将此事告诉顾客，只有顾客问到时，才会向顾客解释。
多家售楼处安装人脸识别设备
廊坊市安次区一家中介公司的工作人员告诉新京报记者，2018年开始，很多售楼处安装了人脸识别的摄像头，顾客只要是近几个月内到访过售楼处两次以上，人脸识别系统就可以对人脸信息进行比对，“即使顾客戴着口罩，鼻子以上的部分露出来，系统都能识别出来。”
3月25日至3月28日，新京报记者走访了廊坊市的8个楼盘，发现有3家售楼处的工作人员会在记者表示需要通过中介购房时，才告知售楼处有专门的人脸识别设备。
在廊坊市远洋·琨庭售楼处，销售员王娜也表示他们有人脸识别系统。在她指引下，新京报记者注意到在售楼处大厅内有四个人脸识别的摄像头，其中两个摄像头分别在左右两侧朝向大厅门口的位置，另外两个摄像头在左右两侧，可以把在沙盘附近看房的顾客人脸信息拍摄下来。
“在你进来的这一刻就被摄像头拍下来了，戴口罩、戴帽子都不好使。客户的人脸信息被拍下来后，可以看得非常清楚。但是，我们店里的销售一般不会着重对客户说有人脸识别这回事，提了的话怕客户介意。”
“客户的人脸信息是不会用于其他途径的，也不会对外泄露。所以人脸识别系统对客户没有危害。”王娜还介绍，客户购房后入住，其在售楼处拍摄的人脸信息将会用于将来小区大门、单元门口的人脸识别系统。
王娜还向记者展示了他们销售手里安装的一款“远慧”APP，“这是我们公司开发的，每一个客户在远慧系统上有一个自己的档案，销售可以对他的信息进行完善。客户到访后被拍摄下来的人脸信息也会自动同步到这款APP上来。”
记者在王娜手机上的“远慧”APP上看到已经完成购房的客户的信息，包括客户的姓名、民族、手机号码、住址、贷款方式等信息。“销售是可以对这些个人信息进行截屏的，但是一般不会有人这样做。”
在记者提出要求查看自己的人脸信息并且删除时，王娜表示，如果客户不是最终的购房人，相关人脸信息会在三个月后删除。
廊坊市中海·铂悦公馆的售楼中心也安装有人脸识别系统。
“我们大厅这里还有四个摄像头，可以无死角地人脸识别。无论戴口罩、戴帽子，只要有你一个眼神就能识别出来。”中海·铂悦公馆的销售时心说，人脸识别拍下照片后会输入系统，若是客户购房后刷身份时，系统就会自动核实客户的来源。
时心介绍，他们手机也安装了一款与人脸识别设备对接的APP，如果客户再次到访后，APP会显示某顾客曾于某月某日到访，现在再次来访的信息提示，“