项目管理资源网

您的位置:项目管理资源网 >> 新闻

COSTA咖啡关店、卖身难自救

2020/9/7 22:39:02 |  3128次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

近日,COSTA也加入了关店“阵营”。据报道,COSTA在北京、杭州、青岛、南京等地关闭了多家门店,其中,青岛地区关闭了所有门店,北京地区关闭了近20家门店,关闭的门店数量超过了中国市场门店总数量的10%

对于这一“断臂”举动,COSTA方面回应,“受门店客流及经济运营变化所带来的影响”,关闭门店只是“业务优化调整的一部分”,同时表示对中国市场充满信心,不会放缓继续在中国开店的步伐。

COSTA的官方回应无可厚非,毕竟疫情对线下商业的冲击巨大。但自2018年被可口可乐收购以来,COSTA的业务重心似乎已经变化,开启零售场景探索的同时,也放缓了开店节奏。这家曾试图与星巴克比肩的英国老牌连锁咖啡,如今在中国的门店数量仅为星巴克的约十分之一。

COSTA节节败退之际,咖啡新势力势头迅猛。加拿大连锁品牌Tim Hortons,日本网红咖啡%Arabica进军中国市场,喜茶、奈雪的茶等新茶饮切入咖啡赛道,三顿半、永璞、时萃等互联网咖啡强势崛起,中国咖啡市场似乎前所未有的拥挤。

“前有猛虎,后有追兵”之下,老牌咖啡COSTA面临挑战严峻。

“贴身肉搏”星巴克

最终“卖身”可口可乐

两位年轻人,因为喜欢咖啡,所以开了属于自己的咖啡馆。

这个常在当代文艺青年上演的“剧本”,同样适用于50年前的英国咖啡连锁品牌COSTA

1971年,热爱咖啡的意大利两兄弟BrunoSergioCosta,在伦敦市中心开办了属于自己的咖啡店,这就是全球第一家COSTA门店。兄弟二人将咖啡的制作工艺进行了创造性地创新,把阿拉比卡和罗伯斯特两种咖啡豆进行精心配比,通过缓慢烘培的方式,恰到好处地保留咖啡的油脂和迷人香气。

巧合的是,就在COSTA成立的同一年,美国华盛顿州西雅图市也诞生了一家小咖啡店。十六年后,为了完成父亲“拥有一家咖啡店”的遗愿,霍华德·舒尔茨先生收购了这家小咖啡店,并将其打造成为之后的咖啡巨头星巴克。

咖啡故事总是带着浪漫和纯粹的气质,一旦上升到商业层面则是另一番“丛林”画风。

2006年,已经在英国市场做到“头部”的COSTA进入中国市场,在上海南京东路步行街开了第一家COSTA门店。自此,COSTA与提早8年进入中国市场的星巴克咖啡开启“相爱相杀”。

对于线下业务,选址是重中之重,COSTA“聪明”地采取了与星巴克“贴身肉搏”的战术,不惜花高价把门店开在星巴克旁边。不难发现,在城市中心的核心商圈,这对绿色和红色的咖啡店总是成对出现,场面像极了快餐界的麦当劳和肯德基。

与星巴克“强组CP”的选址策略,是一把结结实实的双刃剑。一方面,COSTA可以很好地借势星巴克的热度,让消费者很快记住总与星巴克成对出现的COSTA,并能省去选址所需的高昂成本。另一方面,同样主打“第三空间”概念和与星巴克相似的产品定价,让COSTA在消费者的品牌认知中显得十分模糊。

亦步亦趋,并不是消费品牌的制胜之道。

初入中国市场之际,COSTA曾定下雄心勃勃的目标:2018年开到2500家门店,拿下中国三分之一的市场份额。但事实上,COSTA的野心和行动似乎充满了矛盾。

首先是咖啡品质。身为英国老牌咖啡的COSTA对口味一向自信,但在连

    项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~

    http://www.leadge.com/pmqhd/index.html

“项目管理生根计划”
企业项目经理能力培养和落地发展方案下载>>

分享道


网站文章版权归原作者所有,如有认为侵权请联系我们,将于1个工作日内作出处理!
网友评论【 发表评论 0条 】
网友评论(共0 条评论)..
验证码: 点击刷新

请您注意护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规或间接导致的民事或刑事法律责任
·您在项目管理资源网新闻评论发表的作品,项目管理资源网有权在网站内保留、转载、引用或者删除
·参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款