签署了“战略合作协议”。同期，饿了么业务员上门要求他交500元押金，并且从这个时间点开始，每个月都需要交500元。按照饿了么业务员的说法，交了这笔押金，商家会享受一些福利、补贴；如若不交，则没有补贴。
拒绝“独家”后被关店
事实上，对于商家来说，生存压力之下，“二选一”的选择并不容易。
据李伟介绍，去年7月，自家店铺先上线了饿了么，后不久也在美团上线。然而，由于饿了么会对此做监测，在发现商家同时上线美团之后，就要求商家下美团线，否则就下线商家的饿了么平台店铺。因此，后来自己只得关闭了美团平台店铺，仅保留饿了么平台店铺。
“今年7月份，受疫情影响，店铺销量下滑，所以我还是希望能开双平台，于是又重新上线了美团。”李伟表示，在注意到这一情况后，饿了么业务员告诉他，如果三天之内不关闭美团的店铺，则会关闭其在饿了么的店铺。随后，李伟的店铺被关闭，目前其只有在美团的店铺仍在营业。
相较于李伟被迫关店，陈倩的遭遇则更加曲折。
据陈倩透露，其在饿了么和美团都开了店，由于自己并没有把在美团的店铺关掉，今年5月份签署了战略协议后，其饿了么店铺的活动力度就被调得很大，红包很多，根本赚不到钱。她曾要求饿了么业务员将活动红包调小一点，但没过多久店铺红包再次被调大。待陈倩再一次打电话要求调回时，饿了么业务员就表示要先把美团关掉才可以，在遭到陈倩拒绝之后，饿了么很快下线了她的店铺。
对于饿了么业务员的做法，陈倩表示无奈，他们权力非常大，时常未经店家允许，通过后台操作随意将店铺添加到活动中去又退出来，更改红包发放的数额，更改抽成的比例，在不满意时更改店铺的范围使得店铺单量急剧下滑、排名下跌。
“我弟弟之前就是做饿了么独家的，可是饿了么红包会开很多，最后他的店都倒闭了，所以我肯定是不会同意做独家的。”陈倩向记者坦言。
李伟也表示，“饿了么的‘二选一’的条款是当地很多商家倒闭的最主要原因。”
那么，饿了么的上述行为是否合法？
“主要看饿了么这些处理措施是否有相关的事实和法律依据，比如他们跟商家的协议及平台规则中是否禁止了某些行为，而饿了么又有相应证据证明商家实施了该行为。如果饿了么没有相关依据，则构成合同违约。”北京志霖律师事务所副主任、中国政法大学知识产权研究中心研究员赵占领在接受《国际金融报》记者采访时解释道。
根据商家们向记者提供的强制下线商家情况汇总表格，被下架商家多集中于今年5月至7月间，截至7月30日，大部分商家仍未在饿了么恢复上线，部分签署独家协议后重新上线。
就商家们反映的问题，《国际金融报》记者向饿了么方面进行了解，但截至记者发稿前，其尚未对相关问题予以回复。
监管部门尚未立案
在商家看来，饿了么要求“二选一”令他们生意面临减少三分之一的风险，再加上饿了么在下线商家店铺后再没有联系过商家，最终迫使他们无奈之下只得通过向监管部门举报的方式来进行维权。
据李伟所述，其7月先向苍南县市场监管局反映问题，但苍南县市场监督管理局以“对上海拉扎斯信息科技有限公司温州分公司无管辖权”为由表示不予受理，要向更上一级反映。
然而，《国际金融报》记者从律师处了解到，国家工商局明确表示，市场监管部门对于在本辖区内注册的公司有管辖权，对于在本辖区内没有注册，但是有经营活动的企业，同样有管辖权。
在苍南县市场监督管理局并未受理之后，商家们很快向温州市市场监督管理局进行反映。
商家们告诉记者，此前