心协力、克服困难,致力于让局势稳定下来,那么我们就有希望尽快地、安全地返回工作岗位。”劳力士CEO让-弗雷德里克·杜福(Jean-Frédéric Dufour)在给全体员工的公开信中表示,停工是为了保护员工及其家人,同时尽可能减少传播冠状病毒的风险。
除此之外,爱马仕宣布关闭其在法国地区42家工厂及部分欧洲其他地区工厂直至3月底;开云集团旗下品牌古驰(GUCCI)已关闭6家工厂及位于意大利的所有门店,并宣布取消原定于5月8日在美国旧金山举办的2020/2021年大秀;香奈儿(CHANEL)在当地时间3月18日宣布关闭法国、瑞士、意大利所有生产基地,包含手表、高级定制服装、成衣和高级珠宝等多类产品的生产线,关门时间为两周;豪华汽车制造商法拉利3月14日宣布关闭其位于意大利马拉内罗(Maranello)和摩德纳(Modena)的两家工厂至3月27日,法拉利的F1赛车运营也将中断;意大利奢侈品牌阿玛尼(Giorgio Armani)则宣布,暂时关闭其在米兰的豪华酒店、餐厅和所有精品店,品牌原定于4月19日至20日在迪拜举办的度假系列大秀也被推迟至11月举办。
发展线上渠道
几家欢乐几家愁,在全球奢侈品纷纷踩下急刹车的同时,亚马逊(Amazon)在3月16日表示,将在美国各地雇佣10万名仓库和快递工人,以应对网络订单激增。
亚马逊负责全球业务的高级副总裁戴夫·克拉克(Dave Clark)同日表示:“我们正面临需求大幅增长的情况,这意味着今年这个时候,我们对劳动力的需求是前所未有的”。
分析认为,从中长期来看,疫情可能会改变消费者的消费习惯,让奢侈品公司重新反思此前薄弱的线上渠道。
事实上,一些奢侈品公司已经行动起来。
3月5日,奢侈皮具品牌德尔沃(Delvaux)宣布,品牌首家官方线上旗舰店在中国京东正式上线;3月14日,普拉达(Prada)正式宣布在中国天猫开设旗舰店,同时透露集团旗下另一品牌缪缪(MiuMiu)也将于近期开设天猫店;3月20日,阿玛尼正式在天猫开店,并入驻天猫奢品平台Luxury Pavilion。
知名研究机构尼尔森日前发布报告称,67%的零售商表示将大力拓展线上渠道。报告认为此次新冠肺炎疫情过后很有可能会迎来一波消费反弹,经历了疫情考验的零售业也正酝酿着变革与机遇。
不过,新冠肺炎疫情仍在继续,没人能准确预测何时结束,全球奢侈品公司不论如何脱困,都必须做好度过冷冽寒冬的准备。