免受本次疫情影响,待文化和旅游部取消暂停经营措施。”
“解除合同后,旅行社应当及时停止订购或取消机票和酒店房间、及时通知地接社取消委托事项,尽量降低旅游者损失。”
“临近出发的旅游团,取消行程,旅游者的损失较大,可退还团费较低,旅游者可能因此反应强烈,旅行社应做好沟通和解释工作,妥善处理,且应当向旅游者提供实际损失的有关证据,避免纠纷恶化。”
9.如何正确适用不可抗力减少损失?
“我们虽然可以不可抗力为由避免不必要的损失,但不可抗力的法律适用仍有其间奥妙,且不可任性主张免责。主张不可抗力的一方当事人应当积极履行通知义务,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。”
“根据司法惯例,主张不可抗力的一方当事人还应当就不可抗力事由的发生、因果关系、是否达到合同履行不能的程度等承担举证责任。”
10.疫情下的数据应用与保护
“除法律明确授权的机构外,其他单位或个人收集、披露或以其他方式使用与疫情有关的个人信息,应当取得个人信息主体的同意,对于其已经掌握的个人信息,如果用于疫情分析等目的超出个人信息主体原来的授权范围,还应当另行取得个人信息主体的同意,否则,未经个人信息主体同意,以疫情防控为由任意公开披露武汉返乡人员的个人信息缺乏合法基础,甚至涉嫌违反法律。”