某部门未按要求完成相关的项目目标,则责任在部门或部门经理,反之责任在项目经理。
3.建立有效授权体系并合理授权
建立有效的授权体系对于顺利实施多项目管理来说是非常重要的一项内容,管理者(项目经理及部门经理)应该在对企业实际情况的详细研究基础上,根据授权的原则制定授权标准。
项目经理与职能经理必须有效授权,这样的授权既包括给项目成员分配任务,也包括给予项目成员完成工作目标的责任及相应的决策权。通过充分有效的授权,项目成员就可以在职责范围内按自己的方法来实现项目目标,有效缓解了事事需由项目经理及职能经理决策而导致两者发生矛盾冲突的现象。
项目经理与部门经理对项目成员授权时应把握以下原则:
一是根据项目成员授权。不同的项目成员有不同的能力及知识水平,对于那些能力强、经验丰富的项目成员,可赋予足够的权限,以便使其充分发挥自己的创造性。反之,项目团队中知识水平及经验相对欠缺的成员,则授权力度应相应减小。
二是根据项目风险程度授权。项目风险大或者某个成员承担的工作是整个(或多个)项目的关键路径(或关键作业)时,授权力度应小,反之可以适当加大授权。
三是根据具体活动对项目目标的影响程度授权。
四是根据项目目标及WBS 内容进行授权,做到职责与权利匹配,如对各个项目的检验负责人与质量负责人应赋予不同的权利。