持自己独特的产品特色，同时也得以让上百万的用户留存下来。
9. 不要低估社群的力量
一提到社群这个概念，当然就不得不提Reddit。在社群领域深耕数年，了解社群的运作以及增长模式过后，瓦尼安强烈地认为社群是所有公司发展的核心支柱之一。
“社群一直都是一个谜一样的存在，特别是基于像Reddit这样大规模平台的社群。人们总是在假想，社群到一定规模过后，肯定会破裂，”瓦尼安说，“于是，他们会在Facebook上关注规模小一点的社群，并希望建立这种规模的社群。然而，这种社群的受众程度总是有限，于是他们又认为他们不适合做社群，最后就放弃了社群思路。”
这就大错特错了。毕竟，完全没必要一票否定之。
对品牌而言，打造品牌社群可以成为快速增长的一个切入点。根据对品牌的情感联系，消费者会选择购买或使用这个品牌相关的商品及服务。而建立这种联系的两个有力工具，一是通过讲故事，二则是创建社群。
“如今，任何面向消费者的公司都应该为讲故事的人和社群组织者设立专门的岗位，从而以此建立消费者对品牌的情感联系。即便是B2B行业，要想获得核心竞争力，也应该利用好这两个有力工具。毕竟，B2B行业的客户虽然是公司，但其提供的产品或服务，仍然是为终端的消费者而提供的。”
一旦把社群组织列为主要战略之一后，又该如何使之达成效果？
“我记得前任总统奥巴马就曾因作为社群组织者而饱受批评，”瓦尼安说，“将来，社群组织工作，对公司而言，将是不成则败的影响因素之一。”
据瓦尼安所说，运营得最好的社群，可以全天候地灵活运用并分享有用资源。从本质上来说，就像是组织一场永不结束的派对一样。
这就是瓦尼安早期对Reddit的角色定义，不间断地保持投入状态，让平台上的对话永不停歇，保持话题的热度，同时对用户的疑问进行回应。
“当然，这背后其实也有很多单调乏味的工作。试想一下，假如你作为派对组织者，如果要和参加派对的每个人交流，是什么样的体验？而且，你同时还需要时刻顾及现场的酒水，有时又要去舞池陪着上下跳动，或者客串DJ，确保每个人都玩得非常尽兴，”瓦尼安说，“如果不花这么大的力气来投入到社群运营中，那事情就无法做好。”
值得注意的是，即便在社群建立一定的用户群体后，最后仍然有可能搞砸。
许多公司到头来仍然失败，主要原因还是因为在不停地改变其现有运营方式，并且希望通过推出一系列新的功能来获取更多用户。但瓦尼安说，这并不是人们想要的。
做得好的社群，其增长方式是保持向用户提供他们喜欢的内容，同时更重要的是，要以速度取胜。这才是取胜的关键。
10. 不要只顾着树立空洞的价值观
许多创业公司都有自己的“价值观”或“行为准则”，并且希望员工基于此来展开工作，从而树立起所谓的企业文化。
这样的管理方向是好的，然而更好的方式是，不只是光喊口号，还要用实际案例来证实这些价值观的重要性。
“如果你能通过实际案例向用户展示公司价值观带来的用户体验提升，比只光喊价值观口号要强100倍。”瓦尼安说。毕竟，价值观存在的意义，是为了帮助其他人做出更好的抉择。
因此，如果你要推出一个新的产品，你就应该在展示其核心价值观的同时，还要利用现有的精彩故事，让用户看到该价值观所带来的影响。
正是基于此，Reddit就决定推出新的用户个人主页。
长时间以来，Reddit在内容运营方面，都基本依靠内容质量和社群相关性来保证内容的热度。然而，Reddit却没有让用户自己通过某种工具或者某种专属渠道，来建立和分享其愿意跟其粉丝分