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项目沟通:跨过障碍避免邮件战争

2019/4/24 17:04:00 |  2503次阅读 |  来源:公众号项圱(PM-ecology)   【已有0条评论】发表评论

信息放在最后,则收件人可能根本不会看到!


2.     让邮件发挥价值

如果使用得当,电子邮件是一款强大的工具。


明确说明信息主题。


确实紧急才标明紧急;十分重要才标明优先。


简短明了,段落简短,多换行。


切勿添加无用附件。


注意标点符号、拼写、语法和大写字母。


发送之前先停一停。发送前应复查一遍。


3.     邮件实例

避免下面这种邮件:

发送至:张华;杨义明

抄送:龚德贤:谷岩嵩

优先级别:高

主题:关于LH-17M的疑问

晚上好,

正如你所知,我已经代替谷岩嵩调入龚德贤的团队,分析你每月向我们发送的技术规范,用以起草说明系统架构的初始分析文件。

我所指的尤其是HL-153B项目,该项目几周前在北京直接与杨义明讨论过,她详细解释了你要求的特定功能,用以作为HL-153A投标的一部分,这涉及可靠性问题也容易重新编程的问题。

对于系统的大致构成,我已经分别制定了两种设想,请分别参见附件:A1、A2、A3、A4和B1、B2、B4、B19(注意:附件B19的章节3和4指的技术,与项目无关)。

因此,我来信征求你的意见,你看是采用方案A,还是方案B呢?方案A允许的配置数更少,但是在使用相同器件情况下更稳定;方案B灵活性更强,但可能不太适合连续工作需求。

提前感谢你的合作。

何荣权

PS:我被告知将与你一道跟进HL系列项目。如果情况有变,请告知正确的人选。


正确写法如下:

收件人:张华;

抄送:杨义明:龚德贤

优先级别:普通

主题:LH-17M项目构架-备选设想

张华:

根据杨义明的输入,我对HL-153B项目做了初始分析。

你是否可在4月15日之前告知,在两种方案中你认为更为适合议定的施工要求的设备构成方案?


方案A

特点:可靠性高。

优势:所有操作条件都符合湿热试验标准。

劣势:可能的配置有限(最多100个组合)。


方案B

特点:配置灵活度高。

优势:超过500个组合,通过网络可实现程序校正。

劣势:在极端操作条件下系统不太稳定(请参见附件B1)。

我需要你的指示,以便按照随附的工作计划继续进行技术分析,该工作计划是郭利波和杨义明在3月25日的会议中制定的。


为方便起见,我还随附了文档A1和B1,这是构架的大致图表及两种选择方案的湿热试验。


当然,如果你还需要更多详细信息,请立即联系我。谢谢!

何荣权

解决方案架构。

Mobile:139******97


沟通是有方法的。

要跨过沟通障碍、避免邮件战争

实现和谐、有效的项目沟通!



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