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“双11”十年:诞生纯属偶然 见证中国电商进化史

2018/11/12 11:57:16 |  5335次阅读 |  来源:深网   【已有0条评论】发表评论

2009年拥有1.3亿网购用户,网上零售市场规模2670亿元,占社会商品零售总额2.1%;2017年中国网民规模达7.72亿人,当年国内网络零售市场交易规模达71751亿元,占社会消费品零售总额的19.6%。

通过互联网、电子商务的手段,双十一激活了中国部分内需,而这只是中国经济强大内需消费的冰山一角。


2016年11月11日,天猫双十一销售额突破千亿。一个未受人关注的数据则是前100亿交易额中,无线交易额占比超过85%,并一度逼近95%的峰值。

一年前,北京水立方,一场由冯小刚执导、诸多明星参与,湖南卫视、优酷土豆网和芒果TV互动直播的“天猫2015双11狂欢夜”首次开演。这场被称为“双11春晚”的大型晚会,消费者可以通过电视、网络、手机等平台,实现边看边玩边购物。这场用两个月时间筹备的晚会从此成为天猫双十一的常备项目。

2014年,阿里巴巴赴美上市。在上市前,马云在阿里内部表态称“在无线上没有建树,我们就不该考虑上市”,随后阿里开始“All in”无线。2014年天猫双11,总成交额571亿,其中无线成交243亿,占比42.6%。

事实上,直到2014年,在双十一媒体大厅的桌子上,还摆放着实体网线;而到了2016年,无线网络的普及已经让这根网线不复存在。

一些国产手机品牌商因此而受益,在近年来的双十一上,华为、小米等国产手机品牌为销量排行榜冠军打得头破血流。

2015年,在“双十一”结束前两个小时,小米团队看着与华为的数据旗鼓相当,临时决定给每个用户发出50元手机优惠券,只要在天猫旗舰店购买手机就能使用,这在一定程度上帮助小米在最后时刻提升了销量。

一位小米中层管理人员曾告诉《深网》,就在天猫双十一当晚,小米负责双十一督战的一位朱姓女高管在现场直接哭了出来,因为这一仗打得太过惨烈,好在小米最终拿下了手机销售量第一,而手机总销售额则被华为摘得桂冠。

在这样的竞争升级背后,对传统零售的改造正在浮出水面。

一位传统品牌销售商对《深网》表示,在移动互联网普及前,很多品牌商并不知道自己的货在什么地方:“因为大多数情况下,线上(电商)和线下的货并不互通,数据不融合。线上还好说,线下的货往往堆在渠道商的仓库里,直到年底才发现这个货并没有卖出去。”

2014年,以晋江系为代表的鞋服销售品牌出现了大面积的积压库存,背后的核心原因就是渠道的数据彼此之间并不打通。

安踏集团主席丁世忠表示,以前传统零售通过订货会的模式销货,经销商把货物全部拉走,看上去卖了很多货,但等到年底一回款,发现货都没卖出去,都压在库里,“安踏自己做了一套商品数据化的系统,他知道自己的货在哪里。”

一大批线下渠道商开始按照中国电商的思路改造升级,事实上中国零售业在过去十年迎来了商业大发展时代,在和线上电商平台进行深度结合后,中国零售业已经成为了全球零售业的学习范本。

在大洋彼岸,一个百年零售巨头西尔斯则贡献了反面教材。大部分中国人可能对这个名字不太熟悉,但这家商业巨头开创了“向所有人出售一切”(Sell everything to everyone.)这一商业概念。但它在 80 年代被沃尔玛、家得宝等运营方式更科学、效率更高的大型零售企业超越。2003年,新的领导者试图让这个零售巨头直接进化到数字时代,通过关闭实体店铺的模式。

可惜面对亚马逊这种在技术层面几乎碾压一切对手的科技巨头,在投入了大量资金后,西尔斯在线上零售领域所占的份额还不足亚马逊的零头。近日,西尔斯正式申请破产保护。

2016

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