头时提到的4158个参与调查的员工吗? 本特质可是获得最高分员工的核心竞争力。而且最佳员工贡献的常常比普通员工承诺的多很多。
7.有良好的判断力
当对技术问题或决策可行性抱有怀疑时,最佳员工们会对其进行细致的研究,而不是根据过往经验随口一说。做决定的过程只占小组工作的非常小一部分,但做完这个决定的后果可能是难以挽回的。 最佳员工们会以开放心态,考虑所有解决方案,并会仔细权衡成败会对何人何事产生影响。
8.懂得妥协
没有人永远是对的,我们每个人都会遭遇失望、失败和成果受损。犯错之后, 最佳员工会及时发现问题,然后继续努力。他们不会埋怨其他人错在哪儿,也不会在意外界的怠慢和伤害性评论。 他们知道,毁坏他们名声的不是犯错本身,而是犯错误之后不认错,也不从中学习成长。
9.给予诚实反馈
我们倾向于相信给予反馈是领导们的责任,这当然无可厚非。正因为反馈不是普通员工的分内事,所以才会让员工显得与众不同。即便同僚的评价并不完美,却弥足珍贵,因为没人会期待同僚的评价。 只要出于善意,无论是建议如何切入问题的思路,还是委婉地指出同事忽略到的方面,还是在同事的任务中帮了大忙或帮了倒忙, 最佳员工们能够提出有建设性的意见, 而且不容易被曲解成弦外之音。