箱;一遍靠输出AI技术解决方案,拉拢合作伙伴来提升影响力。
渡鸦虽然没能成为一个大销售额的硬件入口,但根据百度的数据,截至2018年1月,搭载DuerOS的智能设备激活数量已突破5000万,月活跃设备超过1000万。曾经的“度秘”从前沿概念或者“吉祥物”,变成可以落地的产品。
陆奇为DuerOS平台明确了战略地位和做生态的路线,他提拔上来的业务负责人景鲲地位稳固。这些都能让DuerOS在接下来的一段时间内,免于触及根基的动荡。DuerOS唯一的悬念,在于是否能在生态增速以及商务落地上跑过竞争对手。
如今的DuerOS正卡在与阿里云、科大讯飞这类厂商的竞争中,每家公司都想兜售自己的操作系统,这意味着DuerOS接下来的重点是在商务上寻求突破。
“景鲲的强项是技术和管理能力,商务拓展上需要人帮,”一位百度内部人士对36氪透露,百度最近从谷歌挖来了一位作风强势的商务负责人帮他一起做。
“Qi在百度的一年把业务和大战略都梳理的差不多了,但再往下一层,他尝试着硬磕一些触及根基的事,遇到了阻碍。百度的老大们都很聪明,也清楚存在的问题,但陆奇之前没有人去碰,显然里面是有坑。”一位百度内部人士对36氪说。
在陆奇离开之前,两大AI业务的管理团队都已经搭建好,但问题在于,人才能不能留下来。
据不完全统计,最近几年百度仅在AI领域就流失了超过40位技术大牛,从吴恩达、林元庆、张潼、余凯、戴文渊……行业内的人,甚至把百度称为“人才黑洞”。
人是不是能留下来,能不能再招到好的人,又跟百度的文化问题休戚相关。在这个周末,大家谈论着,陆奇事件后,恐怕很难有明星职业经理人会敢于再加入百度来挑战难题。
一位百度内部人士告诉36氪,在2018年初的一次高层总结会上,陆奇说,“去年最大的两个遗憾,一个是渡鸦的收购太草率了,很多以后怎么做的东西都没想清楚。另一个是你们都不对我说真话。”
从初具架构,到形成真正有凝聚力和战斗力的公司,中间的差距可能是一个鸿沟。
四、 李彦宏的答案
这或许是李彦宏相当孤独、距离自己员工极其遥远的一个时刻。
5月21日下午,李彦宏和陆奇出现在新风会现场,这场沟通会只持续了大约一个小时。
看上去它更像是一场仓促的对内公关。
陆奇亲自称,自己是因为个人家庭原因离职;李彦宏表示百度AI的大方向不会变,并回答了3个问题:AI接下来怎么落地、后续有什么发声渠道、新风会是否还有后续……
“几个问题不痛不痒,听下来并没有什么收获,全程云里雾里,”一位百度员工觉得,自己最关心的问题——百度的未来会怎样?——并没有得到解答。
熟知百度的人们谈起百度和李彦宏,会认为这是一位孤独的君主。
最近一年多,这个状况似有好转。他召回了陪自己打天下的老臣任旭阳,以及百度七剑客中的崔姗姗。任旭阳因私人关系回来帮助李彦宏,接替了百度前战略顾问何海文,但任旭阳自己在外有基金,所以只是担任百度首席顾问的角色。而技术出身的崔姗姗,回归后主管企业文化,她试图扮演李彦宏和百度员工之间的桥梁,一位知心姐姐。但陆奇,才是那个李彦宏找来管具体业务的人。
“来自山西、工科背景、技术出身、性格内向,这样的人做Leader,他本身是不自在、不舒适的……有人说遇到事,马云是可以拍肩膀的那种老板,但Robin可能是不见人的。”一位熟悉李彦宏的百度元老曾这样对36氪解释,为何有时候Robin遇到问题会下意识地回避。
百度未来会怎样?或许这个问题,在李彦宏心里也还没有成型的答案