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尽管数据中介商可以向保险公司、雇主以及其他任何感兴趣的人销售这些信息,但是他们的许多客户都是营销商,后者还需要另外一项技术的帮忙——谷歌人工智能,该技术可以向“类似受众”投放广告。
Android协助企业收集数据
借助全球20亿活跃Android移动设备,谷歌还是数据收集行为的最大推动者。美国东北大学法律和计算科学教授伍德罗·哈茨格(Woodrow Hartzog)称,由于谷歌Android系统帮助企业收集我们的数据,当大量数据被不当使用时,谷歌也要负一定责任。
一个很好说明Android帮助企业收集个人数据的例子,就是Facebook不断收集Android用户通话和短信历史的方式。相比之下,Facebook从未在苹果公司的iPhone上获得如此高的访问权限,后者的iOS系统旨在降低企业在暗地里收集数据的权限。Android系统往往会允许应用向用户请求获取丰富数据,但是并未同时就这些数据可能如何被使用发出警告。
谷歌利用Android系统协助企业收集数据
要想让应用在谷歌Android商店上架,开发者必须同意只请求获取所需要的信息。但是,谷歌并未阻止开发者把“需要”的数据用于其他目的。设计师把营销商和开发者欺骗、误导我们放弃自己数据的方式称之为“黑暗模式”(dark patterns),后者是一种利用我们认知上存在的不足和限制的策略。
谷歌禁止开发者为获取用户数据发出欺诈性请求,例如隐藏退出按钮等。现在的问题是谷歌是否在这方面做得足够彻底。然而,谷歌自身使用黑暗模式来让人们在发邮件或浏览网页时转用自主应用。
Android版Gmail用户将不断被要求允许应用访问设备的摄像头和麦克风,直到他们点击同意。同样地,在Android系统中,谷歌地图也要求用户打开他们的位置服务,对于一款地图服务来说当然合理,但是这么做同时也会被用于投放基于地理位置的定向广告。
新的欧盟隐私法将迫使企业以通俗易懂的方式向普通用户解释,他们会收集用户的哪些数据,如何使用这些数据。但是,在许多情况下,谷歌会把获得数据收集许可的责任推给广告商。
谷歌需要承担责任吗?
谷歌似乎已经知道其商业模式中固有的问题。谷歌反对加州消费者隐私法案,认为这项法案模糊,不切实际。加州隐私法案会授予消费者三项基本保护权:有权告知企业不能分享或销售你的个人信息、有权知道你的数据被分享或卖给了谁,有权知道你的服务提供商正在保护你的信息。就连Facebook也不再反对这项法案。
解决方案可能很简单:开发更好的工具让用户清楚地了解他们选择加入的服务。如果获得了清楚的选择,许多用户可能会对他们被分享的数据感到放心。但是,用户也有可能选择拒绝,这可能会影响谷歌的利润。(编译/箫雨)
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