6年成立阿里巴巴人工智能实验室，于今年7月发布第一款智能语音终端设备“天猫精灵X1”。
同比，亚马逊的人工智能领域布局已经很深入，已经从营收规模、用户数据、基础设施覆盖取得了比较领先的优势。B端为用户提供技术，C端落地为智能产品。亚马逊现在已经推出一款智能控制设备Echo，同时包含一个名叫Alexa的语音助理，这一“人工智能”产品使得其进入行业前列。同时，亚马逊正在利用云来作为超级计算机，打造更加强大的人工智能。
4）新零售业务与布局
亚马逊在“零售”布局方面，影响力巨大。2016年末亚马逊推出线下实体超市AmazonGo；今年6月份，又宣布以总价值137亿美元的价格收购全食超市；今年8月份，推出 Instant Pickup 服务，下单取货几分钟就能完成。
迫于亚马逊在技术层面上的强势、京东等电商平台的追击以及其他线下零售业态的崛起，阿里巴巴不得不祭出“新零售”的大旗进行应对，形成联合各大商业平台的线上线下销售模式。但目前其新零售仍在试水阶段，无人值守的“淘宝会员店”和线下盒马鲜生也才刚刚露出头角，未来仍具有较大的潜力。
5）海外布局
阿里巴巴和亚马逊这两家，除了在各自本国的投资，也都在积极拓展海外市场，且竞争异常激烈，尤其在东南亚地区。
阿里通过Lazada的投资，将业务覆盖至马来西亚、新加坡、印尼、菲律宾、泰国、越南等多地。目前，阿里巴巴还在努力开拓高端市场，通过在美国底特律和加拿大举行峰会的形式，让更多国外的企业认可阿里巴巴的品牌，让更多国外品牌进入中国的市场。
亚马逊除了维持欧洲市场外，也加入东南亚市场的争夺战中。在东南亚采用自己在美发展相同的方式，建立全产业链的方式来发展电商业务。