,但可穿戴设备市场的整体萎靡或许让苹果手表永远都无法取得像iPhone那样的成就。
除了全新产品线的开启,库克还试图打开原有产品的新市场,例如企业市场就是苹果近期开始重点强调的一个领域。通过打开企业市场,库克试图让销售下滑的iPad等产品重现生机,库克称,去年一年在企业市场的销售收入已经超过250亿美元。
苹果在未来还将在服务上进行发力,在已经卖出10亿台iPhone以后,苹果希望通过其打造的生态圈来获得下一轮增长,苹果的iCloud、App Store、苹果支付等都是苹果生态圈中能够给苹果未来带来增长的重要领域,库克称,去年苹果来自服务的收入增加了40亿美元至230亿美元。
当然,增强现实、无人驾驶汽车等这些未经苹果方面证实,但已经成为公开秘密的苹果正在从事的新项目,则为苹果的未来增添了更丰富的想象力。
作为全球市值第一的公司,库克治下的苹果并没有给外界一种可怖的庞然大物的感觉,这得益于苹果积极的公众形象的塑造,苹果更加积极地参与到一些公共事务中,成为某些领域的带头者和某些议题的倡导者,无论是以保护隐私的名义拒绝为美国联邦调查局解锁恐怖分子的iPhone手机,还是倡导可回收材料使用,积极参与到全球环境保护行动中,苹果都在试图营造一个更加人性化、更富社会责任感的形象。
与乔布斯时代相比,苹果还变得更加乐于听取外部意见,例如库克近期就公开表示,曾经就公司巨额现金资产如何使用的问题请教“股神“巴菲特、如何参加国会听证会的问题请教高盛首席执行官布兰克梵和美国前总统克林顿,以及库克本人在决定公开自己同性恋身份时,与已公开同性恋身份的CNN著名主持人安德森·库珀的多次交流。
库克与苹果的“中国情结”
说库克是过去5年来往中国跑的最勤快的跨国公司高管并不夸张。中国市场的重要性不言而喻,除了是仅次于美国的苹果第二大市场外,中国还是增长最快的市场,苹果此前的财报数据都显示,苹果在中国市场的业绩增速领跑全球其他所有市场。
库克最近一次来中国就发生在上周,他现身于重庆苹果店与粉丝互动。这一举动在中国的苹果粉丝看来已经不再新鲜,被亲切称为“厨子”的库克已经多次意外出现在中国的苹果店中。5年前,苹果在中国的门店只有4家,如今已经有41家。
但近年来苹果与中国市场的“亲密“互动,却难以挽回苹果在中国销量下滑的尴尬事实。由于智能手机市场整体下滑以及中国本土厂商迅速崛起,今年以来,iPhone在中国的销售出现持续下滑,中国消费者对苹果的热情明显降温。苹果在中国面临的挑战还包括,苹果的服务并不能完全在中国开展,iTunes电影和苹果书店在中国无法访问。
在硬件销售乏力的情况下,苹果在中国市场的策略不得不做出调整。3个月前,苹果以10亿美元投资滴滴出行,一度让外界深感意外,但几个月后,滴滴与优步中国的合并,让苹果的这笔投资无论从财务回报还是战略考量上都让外界重新认识了苹果在中国进行大规模投资活动的重要意义。
在最近的一次投资者电话会议上,库克称对中国的长期机会保持乐观,并将持续投资于中国。在上周的中国之行期间,库克承诺苹果将在中国将加大投资力度,并计划在今年内在中国开设研发中心。
不难看出,苹果深耕中国市场的努力还在继续, 只是多了一种姿态,从专注于消费者对产品的接受和喜爱,转变到积极参与到中国的创业热潮以及整个经济发展进程中,库克与苹果的“中国情结“仍将续写下去。