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苹果正在人工智能领域复制iPhone的成功?

2016/8/24 11:03:18 |  1654次阅读 |  来源:企鹅智酷   【已有0条评论】发表评论

音识别、语义分析、答案生成等人工智能技术。从展示效果来看,苹果人工智能技术已经可以实现一些相当实用的功能。


苹果没有失去创新,它正在人工智能领域复制iPhone的成功


(WWDC上,苹果展示用Siri发送微信)

二 · 差分隐私让苹果取得用户隐私和改善服务的平衡

苹果人工智能技术发展的一项障碍是缺乏丰富细致的用户数据。Facebook、谷歌通过收集用户数据来针对性地改善服务,但出于对隐私的重视,苹果一直对用户数据很谨慎。今年三月FBI要求苹果解锁iPhone后,苹果的态度更加保守。

这多少限制了苹果人工智能的发展。缺乏细致的用户行为数据,服务很难做出针对性的改善。硅谷知名记者莫博士评论道,“如果一家公司对你非常了解,那你应该担心它可能会侵犯隐私;但如果一家公司对你知之甚少,那你也有理由怀疑它打造高效率人工智能的能力。”

好在苹果很快找到答案,它宣布将通过“差分隐私”(Differential Privacy)预测用户行为和需求。系统先将单个用户数据进行随机化处理,然后将数据整体发给苹果,最后通过批量分析数据得出大规模趋势。差分隐私不需精准监控个人,因此不用担心触犯用户隐私。


苹果没有失去创新,它正在人工智能领域复制iPhone的成功


(差分隐私暂时只用在iOS 10的输入法、搜索和笔记中)

iOS 10中,通过差分隐私,输入法可以找出群体语言趋势,在联想词汇中给出预判。它还能对Emoji表情进行排序,优先展示常用表情,避免反复寻找。

手机生态围绕APP展开,孤立的APP让信息分裂,搜索引擎难以检索。苹果在iOS 9中通过引入“深度链接”来解决APP的信息孤立问题,它可以搜索对接APP的信息。iOS 10中,苹果通过差分隐私进一步优化搜索功能。根据整体用户搜索反映出的趋势,系统可以找出最受欢迎的深度链接,分配以更高排名,用户从而获得更精准的信息。

结语 · 正在建设的数据中心,苹果将拉开与对手的差距

人工智能的发展有赖于计算能力和数据量的提升,差分隐私解决了收集用户隐私改善服务的矛盾,数据不再是限制苹果人工智能发展的因素。

但苹果需要提升云计算能力,它在云服务领域不占优势。市场目前主要被亚马逊、微软、IBM、谷歌把控,四家公司市场份额达到54%。


苹果没有失去创新,它正在人工智能领域复制iPhone的成功


(Gartner发布的2016Q2云基础服务市场统计,市场主要亚马逊、微软、IBM、谷歌把控)

苹果每年用于购买云服务进行数据存储的开支据称约为10亿美元,它正在努力减少云服务的开支。今年3月,苹果放弃之前使用的亚马逊AWS,改用更便宜的谷歌GCP。为了避免对一家公司产生依赖,苹果还同时使用微软Azure云服务。

除此之外,苹果还在自建数据中心。今年3月,苹果数据中心计划“Project McQueen”曝光;5个月后,苹果被传出将投资10亿美元在越南建立数据中心和研发中心,未来它还会在香港和中国大陆购置土地建设数据中心。

自建数据中心比第三方服务更便宜,它还能避免核心数据泄露。长远来看,它更可以促进公司云计算能力提升,这对改善人工智能技术至关重要。

库克不久前在《华盛顿邮报》的采访中描述了他对人工智能的展望,他说苹果一直在保持进步。如果数据积累和数据中心建设足够顺利,苹果的人工智能有希望以更快的速度甩开对手——就像9年前的iPhone一样。


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