继刚将并购来的诺基亚功能机业务与品牌出售给富士康,微软对其手机业务又放“大招”,即宣布裁员1850人的同时,资产减记9.5亿美元。至此,加之去年宣布的76亿美元的资产减记和7800人的裁员,可以说当初微软斥资72亿美元左右并购的诺基亚手机业务已经损失殆尽。
对此,微软Windows和设备业务主管特里?迈尔森(Terry Myers)在内部电邮中解释是:正在精简手机业务,但不是退出。而微软CEO萨提亚?纳德拉(Satya Nadella)在一份声明也表示:微软将继续在设备、微软的云服务以及所有移动平台上创新。
不知业内(包括微软)是如何看待微软高管这席言论的。这里我们不妨用事实看看微软手机业务的现状。据Gartner最新移动市场平台报告,微软的移动平台正继续步入缓慢死亡,2016年第一季度Windows Phone销量仅为240万台,在智能手机市场中份额进一步缩至0.7%,与去年同期相比,份额显著下跌,在2015年第一季度微软共售出800万台智能手机,占据智能手机市场份额的2.5%。而如果我们与微软当时并购诺基亚手机业务的季度相比,据IDC的统计,当时(2013年的第二季度)Windows Phone智能手机出货量为870万部,在全球智能手机市场的份额为3.7%。可以说自并购诺基亚手机业务之后,微软的手机业务已经走上一条“死亡”的不归路,而这一切我们认为与纳德拉担任微软CEO后制定和采取的与手机业务相关的战略和举措密切相关。
从并购诺基亚手机业务之后微软在智能手机市场的竞争策略看,主打的是低价格的低端市场,这种市场定位本身就意味着低营收和低利润。如果说诺基亚在被微软并购前,还在高端市场争夺的话,被微软并购后,微软却放弃了在高端市场的争夺,这从其并购诺基亚手机业务后,鲜有高端旗舰机的发布和推广以及在主要智能手机玩家中的ASP最低得到了证明。据相关机构对于去年第四季度全球主要智能手机厂商手机ASP的统计,微软智能手机的ASP仅为186美元,排在苹果、索尼、HTC、三星和LG之后垫底。
正是这种策略使得并购诺基亚手机业务之后,微软智能手机Lumia一直在亏损。截止到去年第四季度,微软每售出一部智能手机,亏损高达36美元,而微软之前预定的目标是在并购诺基亚手机业务之后,其每售出一部Windows Phone手机,给微软创造的毛利润应高于40美元。
其次是纳德拉采取了向对手平台开放自己应用的市场策略(例如Office、邮件服务等),以期通过此策略来让微软从系统向服务转型。但对于本身就脆弱的微软移动生态系统,为数不多的支撑微软系统(包括Windows Phone)的所谓生产力软件应用的开放,使得微软手机的价值大幅缩水。要知道从消费应用的角度,微软Windows Phone与Android和iOS相比,无论是应用数量还是体验上均存在较大差距。最大的卖点就是生产力软件,但随着这些向对手平台的开放,价值缩水和销量不佳自在情理之中。试想一下,如果市场和用户通过对手的平台(手机)既能得到体验极佳和数量众多的应用,又能有生产力软件的支持,一举两得,谁还会去购买微软的手机呢?更为关键的是,按照之前微软制定的并购诺基亚手机业务的理由之一的防范谷歌和苹果妨害应用创新、应用整合、应用分发和应用经济,纳德拉非但没有实现,反而是背道而驰,加入到了谷歌和苹果的阵营,为其推波助澜。
再次是纳德拉采取的Windows Phone系统的免费授权策略。尽管微软此举看似得到诸多厂商的响应,但