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弯弯事件前,如家已与首旅合并,CEO孙坚这样解释

2016/4/11 1:02:34 |  2006次阅读 |  来源:搜狐科技   【已有0条评论】发表评论

  文/喜大大

  编者按:

  4月3日,女子“弯弯”在和颐酒店遇袭,顿时成为社会与商业热点,也让如家酒店集团登上风口浪尖。

  事件发生后,北京警方已先后将涉案嫌疑人李某及其他4名人员抓获并依法刑事拘留。

  弯弯正在讨回公道,但对于创业15年的如家,及其高端酒店品牌和颐来说,这个4月显得非比寻常。

  4月5日,首旅酒店(600258.SH)发布公告,宣布2016年4月1日,如家酒店与首旅酒店(开曼)完成合并。如家酒店集团作为合并后存续主体,已成首旅酒店的控股子公司。如家的私有化耗资超过110亿,在合并的特殊时刻,发生女子酒店遇袭事件,难怪有人抛出阴谋论。

  但无论如何,如家力推的和颐酒店在发生此事时员工袖手旁观,这都是难以令社会和客户接受的。尽管如家CEO孙坚发出了对弯弯的公开道歉信,并称“我们负有不可推卸的责任”,但对品牌造成的伤害已经铸成。

  话说回来,如家成为首旅酒店的子公司,对我这样一个过去十多年没少住如家的顾客来说,情感上还真有点难以接受。借着弯弯事件,我们梳理一下如家过去几年发生的变化,看到了一种类似生命周期的起起伏伏。

  曾经如日中天的如家为何要并入首旅酒店?如家酒店CEO孙坚今年初曾接受《财经天下周刊》记者卢华磊的采访,解释了其中缘由。今天小饭桌,分享一下这篇口述,有助于创业者们认识一家创业公司从起步到成熟,到升级,最终被并购的全过程。

  2015年中国经济处于新常态,实体经济在重新摸索的过程中。作为一个以中小商务人士为核心客源的商业酒店,如家在这样的转型期面临很大挑战。

  从地域来看,华北、东北地区的产业在调整,这两年的商业活动急剧减少。事实上,东北地区的经营压力从2014年就开始显现。当年我们东北地区的整体经营收入比2013年略有下滑,而这个趋势直到2015年下半年才慢慢企稳。酒店业的经营状况间接反映了某一区域的经济变化趋势,尤其是我们这样以商务客流为主的酒店更是和当地的商务发展、制造业的变化、市场的波动息息相关。而在北京、上海这样的一线城市,我们的经营数据相对平稳,同比数据在1%-2%之间波动,属于正常的波动范围。

  我们从GDP增长速度也可以看到答案。2014年山西、黑龙江、辽宁和吉林分别以4.9%、5.6%、5.8%和6.5%的GDP增速位列全国省份的倒数第一到第四。近些年来投资驱动的增长方式难以为继,资源大省和国企集中的传统重工业省份面临经济转型的严峻挑战。

  此外东北三省地区的人口移出明显,我们了解到的数据显示,东三省的人口可能已经出现负增长的情况,东北地区的人口移出速度高于移入速度和新生人口增长速度。GDP增速放缓,人口负增长,大环境的变化让我们变得被动。酒店是固定营业场所,在大环境改变中我们能做的应对措施并不多。当然我们会主动销售,在同业市场中去积极竞争多分一点儿市场,或者在成本控制方面加强管理,减少支出。简单说,就是当地的竞争更加激烈,对价格、对成本要求更高,我们只能在这些方面做出改变。

  并非我们的所有酒店品牌都面临这种压力,实际上中档酒店在东北地区并未受到很大的影响。以沈阳为例,我们当地的经济型酒店业绩都在下跌,但中档酒店的营业则表现得非常好。我们在沈阳分别开设了两家和颐酒店和两家如家精选酒店,他们的业绩保持了不错的增长。这也证明了另一个逻辑——中国酒店的产品结构需要调整也正在调整。

  从沈阳的例子可以看出并不是整个酒店业发展进入低谷,而是经济型酒店的高峰期已经过去了,中高端酒店是消费者当前希望选用的产品。

  其实所有行业发展路径都与此类似

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