品牌的价值和内涵。从去年开始，网易考拉海购便多次邀请用户参与正品直采之旅。2016年，这一主题活动还将持续推进。同时，远程视频以及VR技术也或将应用到网易考拉海购的直播化运营当中。
战略之三：将用户的生活场景与购物行为打通。除媒体、邮箱等资源外，网易旗下拥有包括游戏、音乐、阅读、教育、社交等，覆盖用户几乎全部日常生活领域、拥有海量用户的产品和服务。经过2015年的尝试和磨合，网易考拉海购将通过这些平台与用户的不同生活场景打通，让全球高品质、高性价比的商品，更好地链接用户。
对于用户来说，在不同场景下产生的需求和痛点将得到第一时间的完美解决。对于海外品牌商来说，通过产品和场景的融合，能够更精准地获得与用户沟通的机会，进而在中国市场快速找到更希望触达的用户，以深化品牌影响力、扩大知名度。对网易考拉海购而言，则是更高效的购买转化。2015年，网易考拉海购曾通过融合网易云音乐的渠道、内容和明星资源，将耳机和音箱类商品的月均销量提升了4.8倍。
“这些都离不开网易大平台的联动合作，这种打通在2016年将获得更清晰的展现。”张蕾说，“当这些战略都被很好的执行后，各位可以看见一个最好状态的网易考拉海购，它将领跑中国的电商行业。”
“保姆式服务+”：媒体优势推动供应链升级
网易考拉海购利用媒体思维对电商进行的升级，还体现在供应链上。在与海外品牌商的合作中，网易考拉海购在媒体层面上的优势成为重要一环。对海外品牌和商品的推广，与采购、海外物流、国际仓储、代运营一道，被写进网易考拉海购2016年升级版本的“保姆式服务”当中。
此外，网易考拉海购还将发挥网易作为知名互联网平台所能联动的明星效应，与上百位活跃在中国影视、音乐、体育以及文化领域的明星良好的合作关系，帮助海外品牌共同塑造在中国市场的品牌形象，而这是网易考拉海购作为媒体驱动型电商的核心优势之一，任何单一品牌商或者电商平台都无法比拟的资源。网易考拉海购还将借助网易集团的联动媒体资源，除了自有媒体外，网易还和全国超过800家媒体拥有合作关系，覆盖广播电视、纸媒、网媒和自媒体；并利用网易的广告营销推广能力更好地进入中国市场，2015年网易实现广告销售额近20亿元人民币，帮助数以百计的品牌商成功推广。
通过“保姆式服务+”，网易考拉海购将在深度和广度上扩大与海外品牌的合作范围，并将把单一的供销关系转变为共同构建的完整生态。同时，网易考拉海购还将在现有日韩、北美、欧洲、港台分支机构的基础上，进一步扩大海外布点的范围，将以这些分支结构为核心的辐射范围扩大。
在此基础上，专注于全球高品质、高性价比商品的网易考拉海购还将在2016年扩大在选品层面的优势。以网易19年积累的用户行为和数据为指导，以全球各个地区最权威的榜单数据为参考，根据不同国家的独特资源、文化、科技、品牌优势，更有针对性地制定选品策略，帮助国内用户发现更多全球优质商品。