项目管理资源网

您的位置:项目管理资源网 >> 组织级项目管理

PMO建立后如何发挥作用?

2015/11/11 10:26:54 |  2325次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

PMO最初起源于那些需要对项目经理提供行政和管理支持的大型项目,企业管理层主要利用PMO来“管制”项目经理,监控项目的绩效,PMO更多的扮演着企业内“项目监理”的角色。那么如何建立PMO呢?

第一步,建立PMO的准备,这一步工作主要是了解组织的现状,明确建立PMO的目标,及整体的规划。这个步骤的工作主要有以下几项:

  (1) 评估当前所处的环境:了解组织在项目管理方面的相关资源(员工技能、资金、项目管理工具等)现状,组织(企业文化、组织支持等)状况以及目前组织的管理模式等。

  (2) 建立PMO的愿景(vision)和使命,包括:组织的授权,PMO的模式,运作政策和执行的方法。

  (3) 明确PMO在组织内实施的目标和目的。

  (4) 开发PMO的商业模式,包括:PMO的需求,执行的战略,进展计划以及费用预算等。

  第二步,开发PMO的战略和操作计划,这一步的工作中主要是建立PMO的组织,明确组织的流程和项目管理体系和管理制度。其主要的工作包括:

  (1) 定义PMO的组织结构和招募员工的要求。

  (2) 定义项目管理的方法论框架。

  (3) 定义PMO的运作流程。

  (4) 建立检查的流程和绩效评估标准。

  (5) 开发培训需求。

  第三步、建立PMO

  (1) 招募员工。

  (2) 选择或开发项目管理的方法论,包括:项目管理的流程、组织设计、项目管理的方法论、项目管理的制度等。

  (3) 执行PMO的流程和程序

  当按照上面的步骤建立起了组织的PMO后,并不是说就保持不变了,通常情况下,还会根据组织的运行情况,再次重复执行1~3步的过程,以进行PMO的改进,这个周期可以在6~12个月左右。

  在选择PMO的组织模式时,我们通常会选择从第一种模式(支持式PMO)作为起点,当发展到一定程度时(运作的成熟、项目管理价值的认可,模式限制的显现等),再进行改进,扩展其职能,升级PMO的组织模式。如果组织的决策层对于项目管理的重视程度非常高,给予PMO的权限也足够,也可以直接采用第三种模式(管理式PMO),但直接采用这种模式会对组织产生比较大的冲击,碰到的阻力也会很大。

  对PMO所需员工的数目及技能要求,将根据PMO在组织中扮演角色和职能不同而发生变化。在支持式PMO中,方法论专家或一个项目助理将是足够的。在一些复杂的模式下,可能还需要加入一些项目经理和行政人员。在一些大型的组织中可能会有几十个的项目经理直接或间接隶属于PMO,但PMO的大小一般会在5~20人的范围内。

  在某些情况下,当难以由专职的专家组成时,也可以采用一些虚拟的组织(间接隶属于PMO的专家)来执行某些功能,如:项目管理方法论的开发和选用,项目的审批等。

  PMO必须是灵活适合当前的组织结构,除非有很强大的资源,充裕的时间和巨大的支持来改变当前的组织结构。

  在建立好了PMO之后,就需要让PMO能够按照预定的权限和流程进行运作,在运作的过程中,应该注意以下事项:

  * 应该使项目管理在组织内部具有连贯性和稳固性,不能够只是作为口号的宣传或者是阶段性的工作突击。

  * 能够向组织的决策层、职能经理及员工展示项目管理的价值。这些人是PMO运作的利益关系者,只有这些人的真正支持,才能够配合PMO的运作,达到PMO的作用。

  * 能够在项目经理和决策层之间,站在中立者的角度,客观的来审视项目。

    项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~

    http://www.leadge.com/pmqhd/index.html

“项目管理生根计划”
企业项目经理能力培养和落地发展方案下载>>

分享道


网站文章版权归原作者所有,如有认为侵权请联系我们,将于1个工作日内作出处理!
网友评论【 发表评论 0条 】
网友评论(共0 条评论)..
验证码: 点击刷新

请您注意护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规或间接导致的民事或刑事法律责任
·您在项目管理资源网新闻评论发表的作品,项目管理资源网有权在网站内保留、转载、引用或者删除
·参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款