上一周,Emily White离开了Snapchat的COO职位。她的离职多少有些让人感到出乎意料,要知道她在一年多以前刚刚离开Facebook加入Snapchat。在Facebook工作的时候,她找到了将广告植入用户Instagram图片流中的方法。在加入Snapchat之后,很多人将她视为公司内的“成年人”,将会为Snapchat年轻的创始人埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)提供巨大的帮助。就像桑德伯格(Sheryl Sandberg)帮助马克· 扎克伯格将Facebook打造成了一个估值达2180亿美元的企业一样。
然而真实的情况却是,这只是人们一厢情愿的猜测。首先,White在担任Snapchat公司COO的时候,这家企业与Facebook并不处在同样的发展阶段。虽然这两个社交媒体服务都在快速发展,但是他们之间的共同点并不像人们想象的那么多。其次,两家公司之间的根本区别,来自于领导人之间的差异:斯皮格尔的领导风格与扎克伯格截然不同。
2008年,在Facebook成立4年以后,扎克伯格找到了桑德伯格。在那个阶段,Facebook的市值为20-40亿美元。他们的550名员工还挤在Palo Alto的一个比较小的办公地点内。在之前的那一年中,Facebook的访客上涨了300%,然而他们还没有找到清晰的业务模式。公司尝试了一个名为Beacon的广告投递系统,然而这个广告业务却遭到了用户的反感,他们认为这个广告投递系统侵犯了自己的隐私。扎克伯格不得不亲自向用户道歉,并且关闭了这个系统。之后,他们又推出了另一个广告服务,但是扎克伯格心里一直都很清楚,他需要让另一个人来负责公司业务,从而让自己可以专心于产品开发中。
那个时候,Facebook的一些高管纷纷离开公司,其中最引人注目的就是Owen Van Natta的离开。这位前亚马逊高管于2005年成为Facebook公司COO,在桑德伯格到来前的一个月,他辞去了自己在Facebook的职位。
直到这个时候,扎克伯格终于弄清楚了一件事:他需要什么样的COO。在桑德伯格加入之前,扎克伯格与她进行了很长时间的谈话,两个人确定了桑德伯格在Facebook的角色与定位。扎克伯格给她的任务,就是要给公司添加更多的企业架构,并且找到广告模式。扎克伯格放心的将业务工作留给了她。后面的事情,所有人都很清楚了。
扎克伯格只有一个
和扎克伯格一样,斯皮格尔也是在23岁的时候找到了COO。但是两个人之间的相似之处仅此而已。斯皮格尔领导的是一个更加年轻、成长速度更快的企业。那个时候Snapchat仅仅成立两年时间。White加入Snapchat之前的8个月中,用户的图片分享量上涨了667%。而尽管公司上下只有不到50个员工,他们的办公地点却从一个小屋搬到了正规的办公室中。而且斯皮格尔还刚刚拒绝了来自Facebook的30亿美元收购请求。
在经过几次相对简单的面试之后,斯皮格尔就任命White成为公司的COO。White负责公司管理,例如企业运营、销售和人力资源等工作。另外,她还要帮助公司打造第一个广告产品。
但是在这段时间里,斯皮格尔突然意识到,对于Snapchat的架构和如何赚钱等重要问题上,他想要扮演更加重要的角色。这让White的地位突然变得非常尴尬,她在公司内的施展空间越来越小。这因为此,此前才会有报道称White想要获得更大的企业领导权,甚至想要成为Snapchat的CEO。
与Facebook不同的是,Snapchat在更早的时候就开始考虑广告销售,他们急着将自己的广告产品推销给早已熟悉了社交