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Apple Pay上线三周成绩可喜

2014/11/17 20:55:18 |  1319次阅读 |  来源:36氪原创文章   【已有0条评论】发表评论

据《纽约时报》报道,目前美国的主流零售商都看到了 Apple Pay 的初运营情况反响还不错。高档百货连锁 Whole Foods 超市表示,旗下门店已经处理了超过 15 万单通过 Apple Pay 完成的交易。连锁药店 Walgreens 说,自从 Apple Pay 推出,其店内移动钱包支付的金额翻了一倍。在第一时间就支持 Apple Pay 的麦当劳的 1.4 万个门店里,《纽约时报》有一半的点即付(Tap to Pay) 是通过 Apple Pay 实现的。当然,这是因为在美国80%的麦当劳门店都是汽车点餐通道(Drive-through),这种消费场景最需要的就是快捷。

Forrester Research 分析师 Denée Carrington 认为,Apple Pay 三周取得的成功源于苹果强大的品牌力,零售商和消费者深受 Apple Pay 快捷性的吸引。

与用户对 Apply Pay 一边倒的拥抱姿态相比,零售商这边状况则比较复杂。

Apple Pay 引来了人们对 NFC 的更多关注,很多支持 NFC 支付的零售商当然要顺势而为支持 Apple Pay,美国只有 15% 到 20% 的零售商在店内部署了支持 NFC 的终端,考虑到美国 600 万商店的总量,满打满算 Apple Pay 的支持率也仅在 5% 左右,这必然会给很多想用 Apple Pay 的用户带来诸多不便。

而且,支付作为互联网经济都需要的基础设施,线下零售商怎么可能坐以待毙拱手让人呢?比如像由沃尔玛牵头成立的零售商联盟MCX(Merchants Consumer Exchange) 就研发了移动支付工具Current C。占据美国零售业 75% 的巨头们都加入了 Current C这个全新的移动支付工具,通过「不配合」加「自己干」的模式,零售巨头们很容易就打通已有的支付系统,提供用户体验不错的消费体验。

说一千道一万,前有 NFC 部署不到位,后有零售商联盟的自有支付体系,以及虎视眈眈的IM、SNS想来分一杯羹(你也见识了微信红包瞬间捧红微信支付的病毒效应了吧),Apple Pay 现在距离成为主流支付平台尚需时日。

然而鲶鱼效应业已形成,分析师预期 Apple Pay 将使 NFC 的部署加快。也会通过技术带动其他移动支付的升级,最终将盘活格局。比如 Google Wallet、移动支付服务 Softcard 这样的竞争对手认为 Apple Pay 的推出大大强化了人们对移动支付的意识,Softcard 应用的下载量和已下载用户的使用量均出现增长。

就 Apple Pay 自身而言,其限制因素在于它仅仅支持 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 手机。不过苹果公司向来是一个耐心的布局者,步步为营。三年前,囊括了卡组织,POS 硬件商,NFC 芯片商,电信运营商,智能手机厂商和线下零售集团的Google Wallet没能成气候,Apple Pay 伺机而动,接着来。

[36氪原创文章,作者: Nicholas]


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