文/雷军
上周周三、周四(12月11日、12日),我有连续两场对话,都是受益匪浅。先是和刘德华聊了两小时,被巨星的气场和谦和折服;噱头更大的是第二天,央视经济年度人物颁奖晚会上的对话,董明珠董大姐气场逼人,马云更是辩论高手,让我压力山大。一个玩笑引发的“10亿赌局”之后被业界的朋友热议了好几天。
其实,事情是这样的。金山是从珠海起家,至今总部也在珠海,格力也是珠海的企业。我们对格力非常了解,对董明珠也非常佩服。过去的20多年时间里,董明珠带着格力可谓是在中国传统制造、家电行业中树立了一座丰碑,做得非常成功。
尤其是在千亿营收盘子上,格力还能保持发展,在空调行业中保持绝对的领先优势;同时在渠道管理方面做得非常出色,所以说起格力,我们一直高山仰止。
我和董明珠的关系也非常好,在全国人大也是在同一个小组,经常一块讨论。董明珠的精明强悍、坚韧专注,我都一直相当敬仰。
这次,在央视经济人物颁奖晚会上,直到登台领奖前半小时,我才知道导演组把董大姐跟我安排在一组,沟通中导演组要安排格力、小米分别作为传统巨头企业和新经济的代表做“交流”,再看看安排了马云、王健林这对去年的“打赌二人组”颁奖还要加入讨论,我心里当时就是一紧。
坏了,这分明是要让我和董明珠当众掐架啊。我对董大姐很了解,她人称“铁娘子”,伶牙俐齿威名远播, 她又比我年长经验多,企业规模大。在电视辩论里,我肯定是辩不过她的。
怎么办?赶紧先服个软。在后台候场时,我对她说,董总,你是大姐,企业规模也比我们大,我也肯定说不过你,等会无论如何,一定得口下留情啊。
其实凭心说,相比平常的彪悍程度,董明珠后来在台上已经很给面子留力了。
我对格力算是了解,但最近一年多也忙得很,没有仔细看格力的信息。候场有半小时,我赶紧临阵磨枪研究下格力,越看越觉得实在厉害了,财报非常精彩,千亿以上营收,利润100亿、纳税100亿,在它所在领域实在是无人能敌。
感觉有点紧张,于是我又开了个玩笑说,董大姐,看样子他们是一定要起哄让我们对赌的,但赌一亿太土豪又没新意,要不这样,我们就赌一块钱?格力在你治下非常厉害,但我们创业公司也有勇气,我觉得5年内小米是有可能超过格力的,那就赌一块钱吧。
比口才就真跪了
董明珠没接茬,然后就是上台了。一上来,节目组就拿出了一块题板上的表格,说工厂小米是0,零售店小米还是0,营业额格力遥遥领先。我一看,压力太大,又是现场直播。接着董明珠和马云上来就噼里啪啦给我扣了几个帽子:小米没有自己的工厂,小米把营销当做竞争力,小米没有共赢的思想。
哎,真够冤枉的。当时我都急了,赶紧辩白说,甚至刚开始的时候小米都是没有营销团队的,全部都是产品研发。小米在研发的重视程度在我们所在行业里是遥遥领先的。
从辩论技巧看,马云和董明珠都非常出色。我是工程师出身,可无论如何比不过这两位营销出身的大牛,论口才和控场能力,简直是弱爆了。后来有同事开我玩笑说,当时辩论过了两招,一比之下是不是感觉“要跪了”?我说,嗯,比这个,真是要跪。
不过我想,他们可能对小米还不够了解。
小米营销的确好,但小米营销背后是过硬的产品和过硬的服务。小米提倡的营销是让用户口口相传。不是打广告,不是频繁的主动PR动作。
小米自己做的环节很少,所以必须跟合作伙伴的得相互依赖谋求共赢。包括最先进的代工厂、最先进的供应链,上游原器件的支持,以及物流体系的支持,小米认为格力是做了大而全,小