阿里COO张勇解读投资海尔
新浪科技 崔西
12月6日，阿里巴巴与海尔电器集团正式签约28.22亿港元投资后，阿里巴巴集团COO张勇(花名逍遥子)给杭州同事打了个电话，平时不苟言笑的他电话里语气显得很开心。“签约非常顺利”，他说。这距离2012年第一次与海尔接触刚好一年。
阿里巴巴最开始与海尔的接触，是海尔在天猫开旗舰店。2012年9月天猫电器城尝试做C2B定制模式，其中一个合作伙伴就是海尔，对外推出的1万台定制液晶电视，仅仅48小时就售罄，相当于一个线下电器连锁店半年的销量。??尤其在这次活动中，海尔采用送装一体的服务，送货上门并且免费安装调试，还提供免费检测家中其他家电产品的运行状态、用电安全等服务。这一套体系就是海尔电器自有的物流品牌“日日顺”。
当时天猫电器城的总经理谭飙(满楼)发现这一特点，尤其是海尔天猫店接入日日顺配送服务后，整个服务水平有了大幅提升。于是满楼就去海尔考察，对海尔整个布局、服务和供应链管理有了更全面的了解。
从海尔考察结束后，谭飙就和负责天猫的张勇商量如何与海尔更深层次合作。去年的12月6日张勇动身去青岛第一次与海尔接触。在接触中张勇发现，日日顺的发展与支付宝非常像，都是集团原有业务的补充业务，然后做强大了以后独立发展。??这让张勇觉得“是一个很有意思的机会”，然后这项投资就作为保密项目谈了一年。
日日顺对于阿里巴巴来说，无疑是一个特别好的合作伙伴，尤其是在菜鸟网络构建下，深入到三四线城市的毛细血管补充。所以阿里巴巴拿出了特别大的诚意，用总额28.22元港币投资以及建立合资公司的方式，重点扶持日日顺物流品牌。
这里面的商业逻辑很简单：大家电的配送和到户及安装服务一直是电商平台的弱项，与日日顺合作，能够让天猫用户的体验更好，同时帮助天猫电器城吸引更多的大家电卖家入驻。与此同时，日日顺还能够更快的走向开放，除了第三方大家电业务，还能够将业务范围拓展至家居建材。要知道大件电器及商品的销售在目前网购市场中，是每年以超过平均增长速度在增长。
整个投资由张勇亲自主导，对他来说这是非常重要的战略布局。
突破行业格局
对于希望打通电商上下游、构建整个行业生态链的阿里巴巴来说，物流是非常重要的环节。此前阿里巴巴联合多个公司投资3000亿人民币打造菜鸟网络，一方面通过自建+合作方式在全国几百个城市建设仓储设施，另外一方面用云技术建立数据应用平台，并且贡献给电商物流仓储等公司。
如果说“菜鸟网络”是一张主干大网，送货的“最后一公里”依然需要解决。在标准品及小商品物流上，已经有了相对成熟的“四通一达”，而在大家电送货及安装上，一直行业没有统一的标准，也成为许多电商平台大家电业务发展的瓶颈。??“阿里希望通过日日顺物流，推动整个物流大件服务标准的建立，对天猫及淘宝的大家电商品和大件商品，从行业格局上有进一步突破。”张勇说。
根据海尔电器公布数据显示，旗下的日日顺物流在全国拥有9个发运基地，90个物流配送中心，仓储面积达200万平方米以上。同时已建立7600多家县级专卖店，约26000个乡镇专卖店，19万个村级联络站。并在全国 2800多个县建立了物流配送站和17000多家服务商网点。
这样一张深入三四线城市的网点，并不是一两年就能建立起来的，而整个中国只有两套大家电物流配送的体系，除了海尔日日顺，另外一家是则是苏宁。虽然有些企业如创维也有局部体系，但没有全国性的网络，并且深入三四级城市那么深。