在日益激励的市场竞争环境下,现代组织中所有的变革及其产生的收益和价值都来自项目、项目群和项目组合管理,当公司内部有大量的项目、项目群时,建立一个高效的项目支持机制成为必须,项目管理办公室PMO(Project Management Office)应运而生。组织需要更加快速地响应商业环境的变化,现代管理学进入了3.0时代,采用项目制结构和项目管理成为现代企业竞争力的基础。项目管理体系的建立,项目管理组织结构、项目管理方法论、流程、制度的形成,都是其发展组织项目管理能力的具体体现。项目是现代组织价值创新的过程。
P3O这套新的核心指南,融合了OGC 已经发布的PRINCE2、MSP 和ITIL,整合了原理、流程和技术,通过授权、挑战和支持结构的方式,极大缩短了战略制订者与组织执行部门之间的距离,促进有效的项目组合、项目群和项目管理,进而实现高效的公司项目治理。
一、项目三级金字塔
设想一个汽车零配件公司,一开始为了会计电算化,只是上马一个财务软件,这就有了一个IT项目(Project)。随着业务扩大,公司运营的信息处理需求增加,打算进一步实施SAP系统。SAP系统比较庞大,分为财务模块、资产模块、销售模块、采购模块、生产模块、质量模块、人事模块等,实施每一个模块都是一个项目,实施多个模块就形成了项目群(Program)。公司效益不错,进一步向集团化发展,在全国设置分厂,又形成了一个个项目。在公司范围内,既有IT项目,也有开设分厂的项目,统一就形成了项目组合(Portfolio)。
1、项目(Project)
项目是根据特定的业务情况,为了完成或创造一个特定的产品或服务而做出的暂时性(Temporary)努力。
2、项目群(Programs)
为了完成和组织战略目标相关的结果和收益,协调、指导和监督一组相关项目及其活动的灵活机动的组织。
3、项目组合(Portfolio)
项目或项目群的集合,组合起来支持高效管理。项目组合中的项目或项目群之间不一定相互依赖或直接相关。
项目(Project)、项目群(Program)、项目组合(Portfolio),分属三个级别,构成公司项目金字塔,保证项目交付符合企业整体战略。可以站在企业管理高层(如CEO,CFO,副总等)的角度,从上往下看(Top-Down),通过战略分解实现价值。也可以站在部门和总监的角度,从下向上梳理(Bottom-Up),通过归并项目组,保持与企业整体战略一致。
4、项目管理金字塔的三级关系
在战略的指导下,项目组合管理在做正确的事情吗?做得充分吗?项目组合管理把战略转换成现实,并且确保项目之间的协同、资源分配以及收益实现的有效性。项目组合管理是指一个或多个项目组合集中化管理,包括识别、优先级、授权、管理和控制其中的项目和项目群。项目组合管理重点在于确保通过审核项目和项目群,使得资源按照优先级分配,项目组合管理与组织的战略保持一致。项目组合管理通过协调组织战略流程和决策,最大程度地使组织的变革和日常运营实现平衡。