近日,不少市民发现,看电视时,两大美妆电商乐蜂网和聚美优品关于8月1日“庆生”促销的广告被频繁播出。
其实早在6月25日,乐蜂网就宣布将在8月1日开启5周年店庆月活动,随后聚美优品也在7月6日透露将在8月1日举行3.5周年庆。化妆品的两大垂直电商选择在同一天“庆生”,针锋相对的意味颇为明显。
事件 同天“庆生”,聚美优品杠上乐蜂网
昨日,记者分别进入乐蜂网和聚美优品的官方微博和网站,各种宣传促销标语强制性地跑入眼中,依旧是“叫卖”式的降价促销方式。
乐蜂网推出有“1亿红包免费送”、“全场五折”、“5辆奔驰smart开回家”等促销活动,并且在官网页面的正上方推出倒计时,吸引消费者的眼球。而聚美优品则喊出“无限制红包、倒计时开始”、“100大品牌,叩击心弦的低价诱惑”等促销口号。
今年以来,乐蜂网和聚美优品已经爆发过多轮大战,就连普通的消费者也感受颇深。
“今年3月份,聚美优品刚举行过3周年庆,在此之前,乐蜂抢先以 桃花节 名义也做了促销活动,我当时还买了很多产品,可这还没多长时间,两个网站又掐上了,这次我啥也不买了,促销活动举行得太频繁。”酷爱网购化妆品的小谷说。
动态 苏宁易购加入大战,美妆网“硝烟四起”
目前我国化妆品电子商务市场,还没形成稳定的市场格局,从网络零售渠道来讲,可分成垂直化妆品B2C(聚美优品、乐蜂)、平台型B2C化妆品旗舰店(天猫)、自营型B2C化妆品频道(京东、苏宁易购)等。
对于此次由乐蜂网挑起的8月1日大促销,苏宁易购也没有放过,“跟着闺密一起上,全网低价,疯抢72小时,苏宁易购美妆频道,8月1日零点绽放。”由《中国好声音》学员吴莫愁代言的促销广告,在各大视频网站上大量播放,由此看来,苏宁易购也准备在美妆市场上,与乐蜂、聚美优品一较高下。
经过2012年的多次“洗礼”,电商行业的价格战已经成为常态,同样不管是哪个电商,只要有店庆,绝不会是“独角戏”,而是群雄参与的保卫战。正如此次乐蜂网、聚美优品、苏宁易购等美妆电商的8月1日大促销,将使美妆电商行业之间的竞争更加激烈。
点评 频繁促销,将会降低消费者的信任度
不过,在各大美妆网开始促销之前,记者采访了身边不少喜欢网购的美女们,大家对于此次促销活动态度冷淡,表示:“第一次搞促销,觉得新鲜好玩实惠,就会买不少产品,第二次搞,会看看有没有特别需要的再出手,而频繁搞促销,就会觉得老是这么降价,网友平时买的话是不是都买亏了,对网站的信任度会下降。”
确实,有业内人士认为,随着消费者对价格战的“免疫力”增强,“依靠价格战实现销售”的野蛮生长时代即将过去,电商的竞争终会回归到商业的本质——产品、渠道和服务才是未来电商之争的焦点所在。
“真正的好产品,价格是不会经常上涨下降,因此化妆品网站如此频繁地搞促销,会让消费者对其信任度下降。”郑州市日化行业协会市场部贾小玲说,不管是以什么噱头开始的促销活动,最终都是网站的一种促销手段,实惠是否真的落在消费者身上,有待考证。并且,对于化妆品网站之间的竞争,贾小玲建议要逐渐多样化,最好不要一哄而上,要有自己的特色,并且不能总是“叫卖”式的低价促销,会让消费者产生疲劳感。
而之前,电商专家鲁振旺也建议:不管是聚美优品建立真品联盟也好,做其他保证也好,只有逐渐地去净化渠道,清理自己渠道的假货,这样做才是对化妆品网站有利的。如果不能控制供货渠道或者保证产品质量的话,那么网站肯定不是一个发展的长久之计,最终会伤害到渠道的销售。