企业研发为企业的持续成长起到越来越重要的作用,现在越来越多的企业对研发体系的考核使用新产品(有的企业规定3年内推出的产品为新产品,有的企业规定5年内推出的产品为新产品)收入占企业所有产品销售收入的比例来考核研发体系推出新产品的成功率与速度,以此作为企业持续增长的潜力。
新产品的研发,一般来说是用项目的方式进行的,明确了研发项目经理,而且明确了研发项目的目标,在公司高层领导的授权下,研发项目经理带领项目团队完成项目的目标。
研发项目经理在企业中作为重要的工作岗位,现在被越来越多的企业所采用,而且地位也越来越高,早期(上世纪90年代初)中国引入项目管理机制的时候,往往是在研发体系内成立项目管理机制,现在随着中国许多企业对IPD(集成产品开发)管理模式的了解、引入,中国的研发项目经理也从研发体系中走出来,迈向公司级的研发项目管理,也就是说,研发项目经理所带领的团队成员不仅仅是研发体系的成员所组成的,也包括来自研发体系以外的成员,如制造代表、采购代表、市场代表等。
在前几年的产品研发管理方面,经常流传着这样一个笑话:欧美的研发项目经理和中国的研发项目经理交换名片,欧美的一看眼前这个小伙子名片上写的是研发项目经理,很惊讶地拍着中国小伙子的肩膀,并竖起大拇指说:“了不起,了不起,这么年轻就是项目经理了。”因为国外的研发项目经理在企业有多年的经历,年龄往往也是40岁以上,而中国的早期项目经理,往往在企业只有几年的经历,年龄往往也比较年轻,一般只有二十几岁到三十来岁。究其原因,就是因为中外的项目经理定位不同所导致的,欧美所谓的研发项目经理,是领导公司级的、跨部门的团队成员,而不仅仅是研发成员。
从研发体系的项目管理走向公司级的项目管理,实际上对项目经理提出了更高的要求,因为管理范围有所增加,作为项目经理,不仅要了解研发领域的运作,也要对市场体系、制造体系、采购体系、财务管理体系、销售体系、测试体系等的运作有所了解,因为他所管理的团队也会有这些领域派出代表参与。
作为成功的研发项目经理,除了应具备项目管理的技能和产品知识外,也应该具备一些管理者的特质,作为项目经理,正如在《孙子兵法》中孙子所定位的将军,“将者,智、信、仁、勇、严也。”,是对作为一名将军在特质方面的要求。在现代企业中作为成功的研发项目经理,应具备的哪些特质呢?根据作者长期的做项目经理经历和咨询经历,对项目经理的特质进行了总结,这些特质包括执着、谦虚、热情、自信等。
执着,是指研发项目经理要瞄准项目目标,以完成项目目标为已任,这正如唐僧西天取经一样,研发项目因为具有创新性,风险无处不在,所以在研发的路途中有千辛万苦,但作为项目经理心里要有目标,要咬定目标不放松。往往一个研发项目的结果,决定公司的生存或者成长,往往对公司战略发展起着举足轻重的作用,所以研发项目经理要有使命感。再者,研发项目目标的完成往往具有挑战性,研发项目经理要通过完成项目目标,实现个人的成就感,满足个人通过项目管理,实现项目目标达到个人价值的实现。执着,也意味着在项目过程中讲究策略和方法,项目管理作为一门单独的学科存在,有其独特的工作方法,也就是说,作为研发项目经理,既要追求目标,又要讲究策略和方法。项目目标要符合SMART原则,工作分解结构方法(WBS)、项目活动估算、项目计划跟踪与控制等提供了项目管理的硬技术,另外沟通管理、组织管理、冲突管理又提供了管理的艺术性的工作方法,作为一名管理者,既要懂得硬管理技术,又要懂得管理的艺术成份。
谦虚,是指研发项