进度、质量、成本三大控制工程项目核心管理过程,三个目标的有效实现,关系到项目的成败,正如项目管理的范畴不同其管理的外延也不相同,三控制也随着管理范畴不同而会有不同的内容与理解。
1、核心理念介绍
目前施工方角度对三大控制的理解大都建立在施工工艺质量的控制、施工艺进度的控制与工程施工成本的控制,在控制工程质量时我们有完善的工艺质量手册与规范;在编制进度计划时我们更多的考虑施工工艺的可行性;关于工程成本控制的更多地考虑施工成本的节约。原因在于施工方项目管理的范畴处于完成合同规定垢内容,主要处于工程实施阶段,而建设方项目管理的范畴涵盖了项目决策、前期手续办理、方案与施工图设计、工程实施、项目移交等全流程的项目管理,因此建设方项目管理人员对三大控制的理解需站在更大范畴的角度,因此我们用产品质量的控制、经营进度,投资回报的控制来作为房地产公司的三大控制可能更为准确其核心的理解是将施工方的三大控制理念前移。下面我们逐一阐明。
2、产品质量的控制、
既然说是产品的质量控制,房屋本身与其他如家电等消费品没有本质上的区别,所以一个合格的、适应市场需求的产品必定要有深入的市场分析、优秀的产品设计,完善产品制造工艺。因此要确保房屋产品的质量需从营销策划、产品设计、产品制造三个方面全面控制。
因此开发公司对质量的控制应分为三个阶段:
(1)方案设计阶段的质量控制:
此阶段质量控制应着眼于项目策划与营销策划,设计出符合当前业主或社会需求的产品。建设方项目管理人员应站在市场的角度与购房者的角度在产品定位、产品设计方面应着眼与客户的需求,加强对环境规划、配套工程、户型设计等多方面进行控制。某开发项目将上一层的卫生间设在下一层卧室上面,造成下一层卧室天棚有下水管经过,这是典型的户型设计欠考虑。
(2)施工图设计阶段质量控制:
此阶段应着眼于图纸质量,比如,结构与建筑的矛盾,消防与建筑的配合,水电是否打架,是否有违反强规等。某开发项目未把好图审关,造成空调机位外面未留空调板,空调插座与空调孔相距很远等,这是典型的建筑与结构不一致,安装与建筑不统一的例子。
(3)施工阶段的质量控制:
此阶段侧重于对监理方与施工方管理,确保工程实体质量符合验收规范要求。此阶段与施工方的质量控制基本相同,不再多述。
3、经营进度
通常不管是施工方的技术人员还是建设方的技术人员,在进行工程计划的时候,更多的考虑是按照正常的施工工艺与相对合理的工程成本来安排工程进度,而事实上建设方的进度控制与质量控制一样,管理范畴需前移,建设方的进度计划不仅仅是工程实施计划,而是包含前期报建与设计、项目实施、项目移交等全流程进度计划。
建设方对开发进度的控制涉及到建设方两个方面的核心竞争力。
其一、良好的政府协作关系:
对工程施工出身的项目经理来讲,工程实施计划的控制应该不成问题,关键是前期报建的计划往往不能有效控制,因为前期报建计划不但涉及项目自身的资金,而且涉及到相关政府部门的批准,同时设计计划也随着报建不同深度处于变化之中。如何将这些表面不可控的进度有效控制起来,除了建设方深厚的开发经验外,关键是良好的政府协作关系。
其二是优秀的资金运作能力:
众所周知,我国的房地产销售是采用预售方式的,开发资金很大一部分来自于购房人的按揭贷款,如果因进度滞后使按揭不能按时回款