北京时间2月23日消息，据国外媒体报道，苹果iOS固然伟大，但其发展遇到了前所未有的瓶颈和竞争者的围攻，正如当初的Windows XP。iOS突围的关键在于，在创新和用户忠诚度之间找到微妙的平衡。
直到最近，苹果公司一直势不可挡，iPhone和iPad大卖特卖，但是该公司的最新季度财报却遭到了华尔街和市场的差评。很多人开始怀疑，苹果是否已经失去了当初的魔力。
丹·莱昂斯（Dan Lyons）在互联网科技新闻博客ReadWrite上如是说：“看来苹果已经碰了壁。不只是销售收入和利润的问题，创新也遭遇了瓶颈。苹果已经有很多年没有发布一件真正具有革命性的产品了。”
创新和用户忠诚的微妙平衡
但是，真正革命性的产品也会有风险性。2013财年第一季度，苹果共销售7500万部iOS设备，苹果的成功越来越依赖于iOS。为了让iOS继续前进和带来更多的利润，苹果亟需创新——但也不能抛弃了成万上亿的iPhone和iPad用户。
iOS是苹果走向巅峰的垫脚石，但是它的创新是否要求新苹果设备冒一次险？iOS的当前用户喜欢iOS，但是Android的市场份额也越来越大。
为力挽狂澜，iOS或许需要重新设计——这种事情在操作系统进化史上很常见，但是想迈大步就很难避免扯到蛋。我们已经看到，有些公司推出许多伟大的操作系统，但是正因为过于成功，导致他们固步自封，或树下了一个难以逾越的标杆。
与Windows XP作比较
就拿Windows XP来做例子吧。Windows XP于2001年10月25日发布，其用户数量直至2012年8月才被Windows 7超越。现在，拥有新界面的Windows 8面临的阻力更大。
世界知名信息技术分析公司Forrester的大卫·约翰逊（David Johnson）指出，Windows XP之所以大获成功，是因为“它是一个非常好的操作系统……它大大减少了人们使用电脑的痛苦。”一般认为，苹果的Mac电脑是“伟大的”的产品，而Windows XP则“足够好”。后者搭配一套廉价的硬件系统则可以在PC市场中胜出。
令微软懊恼的是，Windows XP时至今日仍有许多忠实用户。微软希望这些用户放弃Windows XP而转投Windows 8。
那现在苹果的iOS是否已经实现了Windows XP到达的高度？iPhone的体验很好，用户对它产生了一定的粘度——这会使苹果更难说服他们使用苹果的新产品么？
iPhone和iOS对智能手机和平板电脑产生了革命性的影响，正如Mac电脑普及了图形用户界面。现在，尽管苹果拥有巨大的用户数量，但是智能手机和平板电脑市场被Android慢慢蚕食，正如当年Mac电脑的市场份额被Windows XP抢走。
iOS落伍了吗？
iOS将何去何从？Gigacom的埃里卡·奥格（Erica Ogg）认为，虽然现在苹果不断升级iOS，但是如同换汤不换药。
“2007年首次亮相以来，iOS已经推出了6个新版本，但是重大的改变却很少见。2008年iOS搭载App Store上线，2009年添加推送通知功能——这是最后一次重大升级。”
Mac观察者网站的约翰·马特拉洛（John Martellaro）在他最近的文章中说，世界在变，iOS没变。“iOS问世已经六年，其设计适应了当年的硬件水平和3.5英寸大的iPhone屏幕。现在，iOS被硬塞入硬件更加强大的iPhone和屏幕更大的iPad中。其单一的前台应用程序（单一窗口）设计令人厌烦。”
同时，iPhone也失去