2012年的电商营销可以用“奔放而不粗放”来形容。在资本紧缩的情形下,电商企业首要任务是求生存,因此严格控制成本结构迫在眉睫。相应的,以往烧钱成瘾的电商大佬们也开始放弃核武器攻击,改为赤膊上阵,躬身摇旗呐喊。
于是,在资本寒冬里,市场争夺再度回归到冷兵器时代。亿邦动力网回顾2012年电商界经典营销案例,悉数刀光剑影中,最具锋芒的营销利刃。
刘强东的微博
西红柿也好,约架苏宁也罢,只要“东哥”吼三吼,电商界乃至零售界也要抖三抖。
显然,刘强东是名副其实的“微博控”,其微博自始至终是媒体和业界关注的焦点。“815”价格战期间,其微博几乎成为了京东商城的直播室和总控室。刘强东只需“莫名其妙地兴奋”,即可不花一分钱营造电商有史以来最为“惨烈”的价格激战,甚至让远在伦敦的苏宁董事长张近东夜半惊醒,连续增持股票。此等剧情与场面,只有在TVB的商战片中方能一见,而今却由东哥微博“照进现实”。
李国庆的嘴
刘强东退出微博期间,李国庆一定寂寞难耐。
虽然从未谋面,李国庆却习惯与刘强东隔空喊话,以“老大哥”自居的李国庆心直口快,俨然成为当当网保持斗志的重要符号。他自称“从来不删微博”,“因为有一些问题可以不说,但是说了就要是真话”。虽然在2012年不断有媒体指出当当网财报表现不佳,并质疑其竞争力,李国庆却毫不避讳:“季报发布了,我看了之后倒是非常高兴,而且董事会也非常开心。我三季度毛利润大幅提高,扣除数码家电,在百货里我仍然是第三名。”
丁东华的泪
丁东华的眼泪没有白流。
在哭了33天之后,库巴网正式与国美在线合并。这也意味着国美电器高层对电子商务下达的最后一道“诏书”。此前,库巴网的定位在国美电商内部略显尴尬,而今后,作为国美电商开放平台的承载者,在营销投入方面,将不必再自嘲,丁东华亦可以破涕为笑,轻松坐收国美已开发的大客户资源,从而与天猫、京东、苏宁易购、当当等开放平台站在同一战略层面。
陈年的正能量
正能量为凡客带来了第二春。
在所有的电商中,凡客是最早学会通过线下广告语言树立品牌形象的。陈年和他的营销团队善于把握年轻人的脉搏,也善于将品牌价值与时下文化热点相融合。相比“凡客体”的一战成名,“正能量”开始引导凡客回归理性,重新思考电商品牌的核心竞争力在何处。与此同时在整个电商陷入低迷的情形下,正能量也是创业者积极向上的心中呐喊。当然,值得注意的是,作为商业营销活动,还是莫与敏感词有太多关联为妙。
马云的光头
马云提倡建设性破坏,从他的新发型就可见一斑。
双十一前夕,马云头顶着刚刚长出的短发接受央视采访,开口便是向传统零售业宣战。这是马云首次对双十一表态,也昭示着新旧商业模式撞击已然来临。天猫和淘宝所创造单日191亿冲击波,无疑是中国零售史上影响力最大、破坏性最强的营销活动。站在新旧交锋前的马云,已经嗅到良机,并前瞻性地为阿里系生态链上的每个物种做出的规划和部署,而这些都源自他硕大的脑壳。
陈欧的脸
为自己代言并非易事,首先得对得起这张脸。
难以想象聚美优品没有陈欧代言,现在会是怎样的局面。陈欧的为自己代言证明了才貌双全才最有力的营销杀手锏,甚至比价格战还要立竿见影,还要有粘性。当然,这种营销模式有极高的门槛,试想假如其他电商大佬纷纷前来蹩脚的模仿,一定会让消费者敬而远之。
李静的粉丝
乐蜂网的最大优势在于,李静本身就是媒体,就是品牌,就是广告。
李静的个人影响力可以让她的粉丝在不同平台之间转移。而把职场女性源源不断地向乐蜂网输送,转化成消费者,就是最好的营销。值得一提的是,李静虽然自称“无知者无畏”,但实际上十分注重与粉丝的互动,尤其是在化妆品专业方面的深
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