这首来自韩国歌手朴载相(艺名PSY)所演绎的“神曲”——《江南style》,仅仅两个多月,在YouTube(国外知名视频网站)上获得了近3亿次的点播,更“逆天”的是,网络上还诞生了来自全球的上千个模仿视频。一个优质的项目管理策略才使得《江南style》红遍全球。
优质的项目管理策略需要一个优质的项目管理者,那么项目经理应该具备哪些能力呢?
一、组织管理能力
在项目团队组建的时候,是否考虑到了项目组的高效性;项目组成员的分工是否明确;与客户之间的工作范围是否清楚……。这些都是影响项目成败的关键因素。为什么这么说呢?
1、项目组的高效性
项目组里的成员的技术能力有强有弱,每个人的特点也不一样,是否根据每个人的特点给他安排相应的工作呢?还是“一视同仁”,一样对待呢?这些都是影响项目组工作效率的一个重要因素。另外,在组建项目团队的时候,是否考虑过了你的核心成员是哪些?在项目人员流动频繁的时候,这个问题显得尤为重要。
2、分工的明确性
责任清楚、分工明确是任何一项工作的基础,当目标明确的时候,项目组成员就会朝着这个方向去努力。反之,当工作内容不明确,干完一件来一件,时间久了,员工就看不到了曙光,那种积极性就会消失,从而团队的士气也会受到打击,这时候就不可能谈到高效率,高品质了。
3、作业边界的明确性
作业边界的定义,不仅是单单的确定一个工作范围,更主要的是它可以控制项目在实施过程中不断被扩展的手段之一。尤其是从需求做起的时候,控制得不好的话,就像滚雪球一样,越滚越大,最后就远远超出了项目的时间与成本。
二、决策能力
项目经理在项目组中又充当项目的决策者,在错综复杂的项目信息中,如何能够识别出项目的风险;如何对项目的解决方案进行优化;如何对项目的预期进行分析预测,从而做出符合项目发展的决策。这些都是影响项目顺利进展的关键因素,也是项目经理应该具备的能力之一。
三、沟通能力
在项目管理的过程中,项目经理要面对客户、组员、公司领导等众多人群。客户通过项目经理将项目需求传递给组员;组员通过项目经理将项目方案提供给客户;项目的进度报告要通过项目经理传达给公司的领导。所以说,项目经理在项目管理过程中扮演一个桥梁的角色,与任何一方的沟通出了问题,都可能影响到项目的进展。