一、概要：
随着社会的不断发展，如今的电力企业信息系统的建设投资大，涉及面广，周期较长,关系复杂。项目沟通管理是现代项目管理知识体系的九大知识领域之一，很大程度上关系到信息系统项目实施的成败，对整个电力项目的建设也起到重要的作用。所以说, 项目沟通管理是一门技术,也是一门艺术。本文主要结合电力信息系统项目的特点，论述了项目的沟通管理。
二、前言
智能电网是当今世界电力系统发展变革的最新动向，被认为是21世纪电力系统的重大科
技创新和发展趋势，欧美、日本等发达国家纷纷提出与智能电网相关的概念体系和技术框架。2009年5月，国家电网公司首次向社会公布了智能电网发展计划，中国的智能电网是以智能化技术为依托，实现“电力流、信息流、业务流”的高度一体化融合，全面体现于发电、输电、变电、配电、用电和调度等六个环节，构建以信息化、数字化、自动化、互动化为特征的自主创新、国际领先的坚强智能电网、实现坚强可靠、经济高效、清洁环保、透明开放、友好互动的现代电网。
相对于其它行业，我国电力企业的信息化水平较高。经过几十年的发展与建设，电力企业在生产过程自动化方面取得了很大的进步。目前我国各级电厂和变电站的自动化水平已接近或达到了国际水平。然而，和生产过程自动化相对应的企业管理信息化还远没有达到国民经济对电力总体需求的要求。在电力信息系统工程建设过程中，存在不少问题，缺乏有效科学的项目管理是主要问题之一。缺乏沟通，不切实际，建设空中楼阁，更是一种通病。结果是，投入很多，但得到的效益却远不相称，或者是项目竣工遥遥无期，造成了极大的浪费。
三、电力企业信息系统项目的特点
配电系统自动化：利用现代电子技术、通信技术、计算机及网络技术，将配电网在线数据和离线数据、配电网数据和用户数据、电网结构和地理图形进行信息集成，构成完整的自动化系统，实现配电系统正常运行及事故情况下的监测、保护、控制、用电和配电管理的现代化 (摘自中国电机工程学会城市供电专业委员会《配电系统自动化规划设计导则》)。
配电网是电力系统中的一个重要环节，目前仍存在网架薄弱、供电能力不足、线路设备
可靠性较差、配电节能降损、多点分散通信瓶颈等问题，因此迫切需要研究与之相适应的智能配电关键技术，开发和研制新型、高效、环保的智能化设备，提高配电网供电可靠性、运行效率和设备利用率，显著提高配电网供电能力和安全预警及应对能力，朝着满足自愈、互动、兼容、即插即用等智能化方向发展。例如：北京项目、广东项目、山东智能配电网项目。
电力企业信息系统工程的特点：电力企业信息系统工程主要是围绕电力设备的运行、检修、试验、参数管理等展开的，参与部门包括:开关设备(生技、配电、设计、用电、工程);环网开关柜(生技、配电、设计、用电、工程); 各类终端设备(生技、配电、设计、自动化); 配电自动化系统(生技、配电调度所、自动化及信息、设计)。同时还与人事、财务、物资、设计、计划、基建等部门存在不同程度的业务和数据关联。所有设备的实时和历史运行状态、历史检修、试验记录、设备台帐等信息是综合查询系统的主要内容，供相关部门及领导查询使用，辅助其决策。
电力企业部门和岗位之间通过生产业务紧密地联系在一起，不可分割，其中设备缺陷、设备定级、设备停役申请、设备大修计划、工作票等许多业务均具有全局闭环的特点。管理信息系统与生产自动化系统(如SCADA系统等)集成在一起形成一个整体，上级电力信息网通过远程连接实现远程遥测、遥控。电力企业信息系统工程的