近年来，从各个城市公园的“相亲角”到火爆荧屏的相亲类节目，为大龄未婚青年提供“相亲”机会已成为时下社会关注的焦点。而有人却早在2003年的时候就意识到这个问题，并以此为契机开启了创业之路。她就是全国最大的婚恋交友类网站“世纪佳缘”的创始人龚海燕。
从网站创立时仅有一个会员发展到今天拥有6000多万的注册会员，相当于中国每十个网友中就有一个是世纪佳缘的会员。世纪佳缘目前的访问量仅次于全球最大的交友网站Match.com，并且已经有200多万人通过世纪佳缘找到了自己的另一半。经过8年的发展，2011年5月，作为国内婚恋交友网站第一股，世纪佳缘在美国纳斯达克全球精选市场成功上市。
龚海燕很早就发现，中国社会都市青年的择偶难题是一个社会问题。传统的亲朋好友介绍现在其实不太靠谱，很多人只能靠自己。如果依靠自己，可能会在同学、同事里面找到自己喜欢的人，但这个概率也很低。所以有些人还必须在陌生人里面找，但她觉得认识陌生人这对性格含蓄内敛的中国人来说，其实是最大的问题。
帮助中国年轻人克服这些问题，龚海燕觉得总体上来说，世纪佳缘的诞生、发展到成长上市还是比较顺利的，虽然中间也会有一些困难和阻力的地方，但还是一关一关都克服了。
但当年做世纪佳缘确实是无心插柳之举，龚海燕本科是北大中文系，硕士在复旦新闻学院，就是一个典型的文科女生，做梦也没有想到自己会去搞一个互联网站。因为当时她的IT水平就是上网聊QQ、看新闻、收邮件，别的都不会做。
到复旦读研之后，母亲天天催着龚海燕抓紧一点，她就想到了自己注册一个交流网站，她在1998年的时候接触网络，结果注册了一堆网站。但是当时的这些网站做得应该说相对比较差，而且我在两个网站上有付了钱，尤其是一个婚介所的网站我付了几百元钱。付了钱之后，就发信，联系上面的人，发了十几封信，没有一个人理。
在经历了一系列骗局和不规范操作后，2003年的10月8日，龚海燕注册了一个域名，租赁了一个300兆的空间，最开始其实只有一个女孩子挂在上面，还是她的一个好朋友友情客串，挂了4天她才说服了第二个人。
想起创业之初，龚海燕觉得最开始在复旦的那两年可以说是最辛苦的，因为当时还有课程，课业也不能耽误，又要在自己的宿舍里面做网站的事。每天晚上会接到很多的电话，她自己就是一个客服。
“周末的时候我就会出差，到大的城市做活动，做线下相亲会，我是主持人，又是卖票的，什么事情都是我一个人。去买水、买吃的、喝的也都是我去做。”
世纪佳缘去年5月11日在美国纳斯达克上市，龚海燕反而感觉工作不像最开始那么辛苦了，因为那个时候有很多是体力上和时间上的透支，现在可能操心的事情还是很多，但时间上的自由度反而更大一些。
说到投资，有较多风投选择了世纪佳缘，像新东方、启明投资等。但VC的话，他必须要赚钱，因为他是拿别人的钱，他给别人管理，如果他的基金投资都亏的话，那后面这个公司可能就没法再融资了。
上市之后，还有一块压力就是来自华尔街的这些投资人的压力，而且这些人很零散，有的时候你也不知道他们是谁，有很多还是散户，但他们要对你不满意的话，就马上卖不出票。所以上市之后，她压力又大了很多，而且每个季度要出财报。
不过龚海燕对未来充满信心，因为她坚信这个市场前景无限。