有人经常抱怨：当领导太累了。
不过这完全取决于他有什么样的下属。
大家都非常强调项目沟通中的换位思考，其实在与领导的沟通过程当中，能真正做到换位思考的却少之又少，下属每每遇到难题，便直接找到领导：我该怎么办？遇到这种情况，做领导的往往会非常头痛，因为这会使得领导的工作量大大增加，而这些工作量，本应由下属完成，再向领导汇报即可。在这种情况下，当领导的不抱怨自己太累是根本不可能的。相信每个领导也都不喜欢下属这种所谓的请示，问题是：领导喜欢什么样的项目经理呢？
今年以来，我就一直被这个难题困扰着。由于公司业务急剧扩展，项目增加较多，项目经理人手变得捉襟见肘，在与公司高层和人事讨论后决定内部挖潜，提拔了几位技术骨干做项目经理。这也为以后我成为“救火队员”埋下了伏笔。
“刘总，客户刚才给我打了个电话，说要对产品的功能进行变更，您看我们要不要答应他们呢？”小王急匆匆的找到我。
“刘总，测试部说近期测试资源都排满了，我那个产品的中试肯定要受影响了……”小李跑过来给我抱怨，也算是给我打“预防针”。
“刘总，我那个项目绝对不可能提前两个月完成……”看来，小郑遇到的困难可是不小。
……
随着项目的逐步推进，我面临的压力越来越大，除了游走于大大小小的会议之间外，还要解决手下项目经理们提出的各种难题，身心俱疲。其实作为领导，我更希望他们能够在找到我之前先对问题做一个深入的分析，把自己的想法融入到问题当中，形成自己的解决方案，哪怕是不够成熟的方案，以及还有什么是最需要我的帮助和支持的，而不是每次解决问题，我都要先花大半个小时甚至更长的时间了解难题的来龙去脉，因为就项目本身而言，他们最清楚，最了解，也最有发言权。
是该让他们改变自己的时候了，当然，也是为了让我的工作更轻松一些，我决定让他们接受一次相关的培训，之所以不在提拔他们之后马上让他们参加培训，主要还是考虑让他们能够带着更多的问题有针对性的去参加培训，以我的经验，这样才更有利于强化他们的意识，更有利于他们的成长。
于是在大部分项目逐渐进入到收尾阶段的时候，我觉得可能需要做一次培训，我联系了砺志咨询、华泰科信、神州巨龙等培训公司，把我的具体需求提出来，请他们分别提供解决方案。其中砺志咨询的方案比较能“对症下药”，有一定的实践性，能够解决我当时遇到的难题，而且他们的授课中有情景演练式，每个情景也比较贴近项目管理工作，其中有涉及到“如何与领导沟通”这个问题。于是我选择他们给项目经理们做了一次培训。
事实证明，几个月的“救火队员”我没有白当，我的苦心也没有白费，再遇到问题的时候，我能明显的感觉到至少在和我沟通的方式上，他们有了变化，能站在我的角度思考一些问题，通过培训，他们多少经意识到了自身存在的问题，这些问题，如果我直接和他们讲，一是谈话的角度难找，二是有可能谈的不系统，通过一次培训，我觉得还是能比较好地解决这个问题。比如小王再次找到我：刘总，新的项目我这里有两个方案，第一个方案有以下几个优点……，缺点是……，第二个方案……如果选择第一个方案……恩，不错，我是相当满意，我坚信，用不了多久，我就不会再那么累了，他们肯定都能成为我喜欢的下属。