作者:梁光华(砺志咨询首席顾问,具有近10年的项目管理培训和咨询服务经验,为超过400家的大型跨国及著名企业提供过项目管理培训或咨询服务)
在今天的《体坛周报》上记者和著名篮球评论员及前国家女篮主教练张卫平讨论这个话题。
记者发现不光是科比和乔丹,很多超级巨星在退役后执教,最终都只能以失败告终。魔术师也曾短暂执教湖人,但他第一天当主教练,就悲哀地发现队员们不但难以达到他的期望值,而且对他的指令缺乏尊重和执行力。拉里·伯德算是近年来在教坛上最成功的超级巨星了,他是NBA历史上唯一一位既得过常规赛MVP也得过年度最佳教练的球员,但在执教步行者三年后,他也知难而退。
张卫平观点是:这是因为在当今的NBA执教,最重要的一点已经不是对技战术的理解,而是和人打交道的能力、特别是与球星沟通的能力。现在的NBA是一个属于球星的联盟,作为教练,你需要去驾驭你手下的亿万富翁,让他们高兴,这对科比这样的超级巨星来说真的很困难。也正是因为这些,你会看到NBA有越来越多的草根型教练,而在球员生涯取得过巨大成功的超级巨星很多都不愿意从教。
当一名成功的项目经理也一样,决定他能否管理好项目的最成功一点不是他的技术能力,也不是他的项目管理知识,而是他的软技能。技术能力的提高是稳定,项目管理知识的掌握并不难,照着模板、表格填写文档也不难,最难的是推动项目干系人去工作推动他们提供配合、协调客户关系、解决各方的意见冲突、争取领导提供支持等。
所以我的观点一直是:掌握了项目管理的基本方法后,项目经理应把软技能的提高放在第一重要的位置。