最近格力公布了2012年的战略目标,就是格力要实现1000亿的销售。很多人对这个有质疑,但是我认为格力做到1000亿绝对不会出问题,道理很简单,我们只做一个产品,就是空调,这就为做到1000亿打下了一个很好的基础,没有其他想法。第二,未来的三年,我们“十二五”末努力实现2000亿,这个承诺早了点,但是格力必须要去做。我承诺在“十二五”末的时候,我的利润达到100亿,税收达到100亿,如果这两个100亿都实现的话,我认为格力实现2000亿是没有问题的。
未来三五年,最重要的是要解决干部队伍的建设,干部队伍建设是保持企业可持续发展的一个宝贵的条件,所以我们企业也在抓廉政建设,我们的中层干部只有100多人,也是非常精干的。
自主创新
格力电器是一个专业化企业,我们能贡献的就是在技术上要领先于这个行业,为社会的文明发展带来变化,这就是我们的一个思想。过去的话我们觉得做的越多越好,我们现在想做成一个国际化品牌,国际化品牌并不是在什么地方建几个工厂,我理解的国际化,过去是一个量的标准,现在一个好的企业,不仅是本国的消费者喜欢你,全世界的消费者都尊重你,才是一个国际化的企业。
我们是制造业,面对这么多专利被侵犯的事件,我们感触也很深,我们研发一个新产品需要几年的时间,才会把专利转换为生产力,有些企业轻巧、不付代价地把我们的专利转换成他们的产品。如果大家都是用这种心态的话,我们由中国制造向中国创造的转变需要很漫长的时间,甚至能不能实现转变都是一个大的问题,所以专利保护是一个大的问题。希望所有的企业都走自主创新的道路,这样就会逼着我们的企业向自主创新的领域往前发展,就可以推动我们整个产业的升级,专利保护除了企业本身的需要,也是整个国家技术转型的需要。
讲自主创新,也不是今天才提出研发自己的技术,其实我们在2000年的时候就做出走自主创新的决定,我们当时带着简单的想法去买国外的技术,但是我们想买的技术是当时世界上最先进的技术,人家就说这是世界上最先进的技术我们不可能卖给你们。
这件事反过来想,如果我们和别人合资的话,就买不到人家最先进的技术,买到的只能是别人淘汰的、过时的技术。国家在2005年才开始能效等级的要求,说得不好听点,过去没有能效标识要求,我们的空调只会比风扇的功率大一点,有了能效要求,我们的空调必须升级。格力到现在已经有了12年的时间了,有了12年的沉淀,我们可以说格力的技术占到了世界领先的位置。一个好的企业,你像苹果,为什么全世界都喜欢?因为它改变了人们的生活。而在空调智能领域,我们也要有对技术追求的境界,只要我们创造一种技术,就能使别人的生活发生一次变化。
消费者是裁判
企业的发展并不是我自己说了算,而是消费者说了算,我曾经说过消费者是裁判,球踢得好不好,裁判说了算,我觉得企业做得好不好也是消费者说了算。2006 年,我和第二名的差距在13个亿,现在我和第二名的差距达到了250亿,我觉得你的胜负取决于消费者,怎么让消费者判定你就是优秀的呢?那就是要提供好的产品。
我们在老生常谈一个经营理念的问题,其实一个好的企业,应该有一个诚信的态度,很多时候都在讲消费者是上帝,那你是否将消费者当成上帝了?怎么才把消费者称之为上帝?企业就是要脚踏实地,比如说格力坚持走专业化道路,就是对消费者最好的承诺。当时如果格力去做房地产的话,一个平方能赚到一万块钱,而做一台空调累了半天才赚几十块钱。如果格力想要走捷径,我完全可以投入到地产行业中,但是我放弃了高利润的产业,依然为这几十块钱去努力去奋斗。大家可能觉得空调这个行业,国