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为什么说乔布斯是最佳CEO?

2011/10/20 13:44:29 |  5469次阅读 |  来源:哈佛商业评论   【已有0条评论】发表评论

  乔布斯的离去,掀起了一股纪念的浪潮。几乎所有媒体都会用尊敬的语气,纪念这位改变了我们生活的人。在各种给乔布斯的桂冠中,“最佳CEO”几乎得到了大家的一直认同。在《哈佛商业评论》去年评选出的“全球最佳CEO”榜单中,乔布斯得分遥遥领先,位居第一。就连曾被成为“全球最佳CEO”的杰克.韦尔奇,也毫不掩饰对乔布斯的尊敬,认为他是最近十年来全球最伟大的CEO。

  为什么说乔布斯是最佳CEO?不同的人有不同的看法,有些是充满感情的个人崇拜,有些则是基于数据和事实的客观判断。从管理角度来看,至少有几个指标可以证明,对乔布斯是“最佳CEO”的评价不是溢美之词。这几个指标分别是:1、财务指标、2、对行业的改变;3、对领导者的影响力。本文从这三个角度,来分析乔布斯何以称之为“最佳CEO”。

  先说财务指标。从1997年乔布斯回到苹果重新担任苹果CEO到2011年8月因病辞任苹果CEO,大约14年的历史。这14年,苹果从一家即将倒闭的企业脱胎换骨,成为全球市值最高的企业,乔布斯可谓起到了决定性的作用。苹果的市值从1997年的不到40亿美元到现在的3428亿美元(10月8日的数据),增加了近90倍(年复合增长率高达40%)。对于一家规模已经很大的公司来说,这样的增长速度可谓前无古人,没有那个企业可以相比。要知道,在过去10年中,微软的市值基本上没有什么变化,而苹果的市值增加了近70倍。

  乔布斯有一个人生信条:改变世界。那么,乔布斯改变了什么呢?除了给数以十亿计的消费者带来美轮美奂的产品之外,乔布斯对行业的改变也是无人能及的。现在来看,乔布斯及其苹果公司至少改变了六个行业的格局。1、他用Apple I开创了个人电脑这个行业,2、他用Pixar开创了三维动画电影这个行业;3、他用iPod颠覆了整个音乐行业;4、他用iPhone颠覆了手机通讯行业;5、他用iPad正在改变新闻出版业;6、他用iTunes则改变了软件行业(也包括前面说的音乐和出版)。如果一个人改变其中任何一个行业,那已经是天才级的人物,而乔布斯改变了六个!

  财务指标和对行业的改变都是硬指标,每个人都可以用这两把尺子来衡量任何一个CEO,看看他们到底有多出色。从这两个角度来看,乔布斯称得上是全球 “最佳CEO”,这个评价没有任何溢美之词。下面我将要分析的是,乔布斯的领导力有什么值得学习的?经常有人说乔布斯不是一个好的领导者,他们的根据是那些传统的管理理论。确实,乔布斯的领导风格有点与众不同,但即便是从领导力角度来看,乔布斯也是无与伦比的。

  分析乔布斯在苹果的角色,可以分解为以下五个:1、行业趋势判断者和战略制定者;2、商业模式的重新塑造者;3、知人善任的领导者;4、苹果产品的首席用户体验者;5、苹果品牌的代言人。这五种角色相辅相成,不可或缺,构建成了乔布斯的领导力,也是乔布斯之所以被称之为“最佳CEO”的重要原因。

  首先,乔布斯对行业发展趋势的把握可谓无人能及。无论是iPod、iPhone、iPad、iTunes还是iCloud,都显示了乔布斯对趋势的把握能力。他首先意识到了人们听音乐习惯的改变,他首先意识到了人们对手机需求的改变,他首先意识到了让你们对阅读需求的改变,他首先意识到了平台的力量。这些都需要对行业趋势的惊人洞察力,也是CEO的重要职责,乔布斯在这一点上是很值得其他CEO学习的。

  其次,乔布斯还是苹果的商业模式的重塑者。他将苹果从一个电脑品牌转变为一个消费品牌,利用iTunes(未来则是iCloud)将苹果公司从一个产品公司转变为一个平台公司。他在上世纪九十年代末就意识到,个人电脑的竞争已

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