经理们应当激励员工提高绩效,而不是为了经理们努力工作。如同我们在《好老板会做的十件事》中所说,一名好的经理应该能够为员工提供:
员工有效完成工作所需要的指导、工具和培训。充满挑战、大家参与以及奖励公平的工作环境。让员工远离管理政治斗争和各种其他的纷争。
“通过表现得像一个事无巨细都要控制的自大狂,强调自己比别人都重要,你可以让每个人都工作得更不容易。”这是因为好的经理们不会这样做,管理不善的经理们才这么干。
这种情况并不罕见。在我的管理和咨询经验中,这种情况非常非常普遍。下面是一些激怒了很多人的事情。这些事情在中层管理者中确实是非常普遍的。
这是因为,和高级管理层人员不同,中层经理们还没有“到站”,所以证明自己仍然是他们头脑中最为重要、排在首位的事情,他们并不总是会注意到在证明自己的过程中自己践踏到了别的什么人。换句话说,他们自己的需求超过了组织的需求。
我知道这听起来很严厉,但是你们当中谁能够不想得到晋升呢?对,没有人能够做到。猜猜看情况会怎么样?如果你最看重的是完成任务,达成使命,那么你会更好地对待自己的工作以及自己的责任,因此能够更快地证明自己。这意味着不要做下面这些事:
经理们让员工工作得更艰难的七种手段:
1.指示不明确,不清晰,希望别人能够猜到你的心思。你很忙,因为你的时间很重要——比其他所有人的时间都重要——这当然让你可以有理由不把人们应该了解的全部信息都告诉他们,然后在他们猜错了未知的内容的时候责怪他们。
2.留在你的安乐窝里,不去动那个信封。当你接受一个高风险、高关注度的项目或者在你的小组里出头的时候,你的人就会得到成长,并且受到大家的瞩目。高优先级的东西受到关注、能够获得更多的资源,当然也更有可能获得晋升。
3.控制或者限制信息流动。“总是要经过我”,“不要抄送他”,“你不需要知道这些”,“在我认为合适的时候会告诉你”——这些都是典型的微观管理和控制行为,这些行为降低了员工的效率。
4.让你的员工承担原本应该你承担的责任。原因很简单,你的人是你的责任,所以这一点是没有借口的。如果他们成功,这反映了你的水平。如果他们失败或者把事情搞砸了,那么也应该会反映出你的问题。你之所以被雇佣,之所以获得报酬是因为你所承担的责任,所以当你的人出问题的时候,你不应该逃避责任。
5.在通报坏消息和批评的时候做一个懦夫。管理当中最具挑战性但是也是最重要的一个部分就是花时间教导人们,告诉他们如何提高,并且告诉他们和他们相关的坏消息。我知道没有人希望做个“坏人”,但是如果你够强硬直接,你实际上是一个“好人”。
6.向人们要他们已经给过你的东西。这是管理不善的一个典型特征。你实际上表达的意思是,因为你比别人有价值得多,所以让别人把事情做上两遍比你自己看上一遍都更有效率。这是什么样的废话。
7.让每个人都能超越你。如果你是一个懦弱的门垫,那么你的那些更为自信、更有攻击性的同僚就能够更好地兜售自己的点子,为他们的项目和员工获得更多的预算和资源。如果你不为你的人争取,那么就不仅仅是你自己会走下坡路,你手下的人也会跟着你一起走下坡路。
个人介绍: Steve Tobak是工作在硅谷市场的一个策略咨询师。他有20多年高科技行业的工作经验;曾在多个公司任高级管理职位。他曾为CNET写流行博客Train Wreck。闲暇之余,他喜欢小器械和动物,这些使他妻子感到疯狂。
转自商业英才网