阿里巴巴（行情，资讯，评论）是一个非常年轻的公司，成立不到四年，如果要我写一本书，我会写《阿里巴巴1000个错误》，我们公司在前四年犯了无数个错误，正是这些错误帮助我们成长。一个企业的成功是因为他的技术、资金还是人才，我认为这些东西都很重要，只有完美结合才能把企业发展好，要把他们结合起来是比较困难的，只有人才能把他们结合起来，一个优秀的人能将没钱变成有钱，倒霉的人能把钱发个精光。人既然重要，那么我请问今天身在商海的企业家，你们在人身上投入了多少钱？在国外的论坛上，国外的CEO讲的最多的就是共同的价值观、目标，国内的CEO讲的最多的就是赚钱、盈利、挖人。
2000年是互联网最红火的时候，但有种感觉告诉我互联网将走下坡路，我们立即召开会议，果然在2001年、2002年互联网出现状况，面对这样的情况我们做了三件事：
一是：延安整风运动
互联网没有历史是我们在创造历史，一个企业在你的领域做到第一名的时候，什么东西才能证明你把公司带往这个方向是对的呢？
有一次，我在纽约参加论坛的时候，在早茶上见到克林顿，美国的政治、经济、外交在世界上都是第一位，作为领袖他并不知道在一开始应该把美国带往哪个方向才是正确的？但又是什么让他做到了呢？他当时说了一句话：是使命感。
我反问自己阿里巴巴的使命感在哪里。开公司以来，我所做的任何事我认为是对的，不管别人怎么讽刺。
任何企业在创造过程中都有使命感，包括几百年前，爱迪生做电灯泡时说：要让天下亮起来，于是整个公司致力于发展电灯泡，最后真的是他们的电灯泡扬名天下；迪斯尼乐园是：让全世界的人开心起来，所以他们做的任何事、拍的任何片子都是开开心心的，阿里巴巴的使命是：让天下没有难做的生意，我们的公司不是IT公司，如果明天我发现有比互联网更有用的东西，我一定会放弃互联网，因为我们的任务的帮助客户成功，所以我们的产品要越做越简单，让天下没有难做的生意。
二是统一思想
在1999年、2000年经过互联网的“文化大革命”之后，我们请了一批人，100名员工来自17个国家，各个人的价值观都是不同的，都认为自己的方向是对的。如果一个企业没有共同的方向，就像在拔河过程中往不同的方向使力一样，就永不会赢，没有共同的目标企业就不会往前走。所以继延安整风运动之后我们便统一思想，建立共同的价值观。所以每个员工进入我们之前都要认同我们的企业文化，做一家80年的企业，而不是做八个月。要成为全世界十大网站之一，而不是全国十大网站之一。
一个公司最值钱的东西是共同的目标、价值观，是这些东西支撑着整个企业。我们的员工可以业绩不好，不可以价值观不好。我们是平凡的人在一起做不平凡的事，如果你认为你是杰出的，你是精英，请你走开。
国内最好的团队是唐僧的团队，刘备的团队是可遇不可求的团队，唐僧的使命感很好，我的目标就是西天取经，是一个**性很强的人，唐僧这样的领导不一定要会说话，慈悲为怀，这样的领导很多企业都有。孙悟空呢？能力很强，品德很好，但是缺点也很明显，企业对这样的人是又爱又恨，这样的人才每个企业都有，而且有很多。猪八戒呢？好吃懒做，一个企业没有猪八戒是不正常的。沙僧呢？懦懦无能，挑但牵马，八小时工作制，这样的人企业更多。这是一个平凡的团队，这是严格创造的团队，然而就是因为这个平凡的团队经过九九八十一难，才取到真经。
不过要管理这个团队，对领导的要求是很高的。一个领导者要有三样：眼光、胸怀、实力，一个企业家的眼光不好，永远成不了好的企业家。
三是企业文化根源
企业文化的根源地是价值观和使命感，这些东西贴在墙上是口号，记在心中是目